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Royal Hotel Odate

1-2-26 Nakamichi, Odate-shi, Akita, 017-0045

Ratings and reviews

3.9
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.8
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    出張で今回泊まりましたが、大浴場にもメイク落とし等が準備されておりとても助かりました。部屋に関しては喫煙指定だけあって臭いなどは想定通りでしたが寝るだけなので特に問題はなかったです。 夜鳴きそばや朝食対応を含めスタッフさんお一人お一人がとてもアットホームで、居心地の良い空間でした。是非また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 26/03/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 大浴場や夜鳴きラーメン及び朝食関して高評価頂き重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様のお声を元に、より良い快適な空間づくりを目指して参りますので、次回また大館にお越しの際は、ロイヤルホテル大館をご用命頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 大浴場や夜鳴きラーメン及び朝食関して高評価頂き重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様のお声を元に、より良い快適な空間づくりを目指して参りますので、次回また大館にお越しの際は、ロイヤルホテル大館をご用命頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/03/2025
  2. Verified guest
    5

    部屋はリニューアルされて綺麗でした。ホテルの前にある居酒屋もサービス良く大変満足な宿泊でした。

    Posted: 15/03/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 「大満足」という最上級の評価を賜りまして、ご旅行の一助になれましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回頂きましたお言葉を励みにしつつも満足することなく、今後も皆様のお声をご参考にさせて頂き、より一層のサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しいところお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 「大満足」という最上級の評価を賜りまして、ご旅行の一助になれましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回頂きましたお言葉を励みにしつつも満足することなく、今後も皆様のお声をご参考にさせて頂き、より一層のサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しいところお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/03/2025
  3. Verified guest
    4

    ツインの部屋を予約しました。 ベッドの配置がL字でシングルの部屋より過ごしやすかったです。 少し歩けばコンビニ、居酒屋もありますし駐車場も広く駅もほぼ目の前なので立地も良いと思います。 朝ごはんも和食メインですが連泊でもメニューが変わるので飽きなくて良いです。 夜鳴きそばも美味しく頂きました。 ぜひまた利用します。

    Posted: 9/03/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋や立地につきましてご満足頂けました様子がうかがえ、大変嬉しく拝読させて頂きました。 また、ご朝食や夜鳴きラーメン等、お食事面でも高評価を賜り光栄に存じます。飽きのこないラインナップを日々心掛けております中で、お客様にお喜び頂けました事を私共も嬉しく存じております。お寄せ頂くお声を改善に繋げられるよう、そして多くのお客様にご満足頂けますよう今後も取り組んで参ります。 長かった冬もようやく終わり、春の陽気が顔をのぞかせております。お出かけが一層楽しくなる季節となりますので、是非またこちらにお越しの折には当ホテルのご用命をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 ☆★最新情報★☆ まだ間に合う!3月限定直前割プラン! 急な出張でもお得に宿泊♪ ぜひご利用ください♪

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋や立地につきましてご満足頂けました様子がうかがえ、大変嬉しく拝読させて頂きました。 また、ご朝食や夜鳴きラーメン等、お食事面でも高評価を賜り光栄に存じます。飽きのこないラインナップを日々心掛けております中で、お客様にお喜び頂けました事を私共も嬉しく存じております。お寄せ頂くお声を改善に繋げられるよう、そして多くのお客様にご満足頂けますよう今後も取り組んで参ります。 長かった冬もようやく終わり、春の陽気が顔をのぞかせております。お出かけが一層楽しくなる季節となりますので、是非またこちらにお越しの折には当ホテルのご用命をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 ☆★最新情報★☆ まだ間に合う!3月限定直前割プラン! 急な出張でもお得に宿泊♪ ぜひご利用ください♪

    Posted: 12/03/2025
  4. Verified guest
    3

    毛布を借りましたが思った以上に大きくてビックリしましたが、非常に助かりました。 お風呂も、誰も来なければもう少し長風呂したかったくらいでした。 気になったのは、預けていた荷物を受け取ろうとした時「台車使いますか?」は良かったけど、見たら、荷物はそのまま床に置かれていたのが残念でした。 もう少し配慮欲しかったなぁ…

    Posted: 28/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 大浴場に関して高評価頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながらお荷物の件スタッフの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。 お客様目線に立ったサービスでより快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参りますので、是非また大館にお越しの際は当館をご用命頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 大浴場に関して高評価頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながらお荷物の件スタッフの配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。 お客様目線に立ったサービスでより快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参りますので、是非また大館にお越しの際は当館をご用命頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 28/02/2025
  5. Verified guest
    4

    駅前の立地は素晴らしいです。 内装はリフォームされているものの、コンセントの数の少なさなど、設備の古さは否めないです。 大浴場は長い時間利用できますし、規模を考えれば十分な設備だと思います。 夜泣きラーメンも美味しく頂きました。しかし、朝ごはんが思っていたよりも十分ではなかったのが残念でした。

    Posted: 27/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、当ホテルの無料サービスである夜鳴きラーメンもお召し上がり頂けたとの事、お味にご満足いただけましたようでなによりでございます。 ご朝食につきましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。当日を楽しみにされていた心情をお察し致しますと、私共としても大変申し訳ない限りでございます。 ご朝食につきましては夜鳴きラーメン同様の評価を賜れますよう、季節感やラインナップ等、更なる改善に取り組んで参ります。 大変貴重なお声をありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、当ホテルの無料サービスである夜鳴きラーメンもお召し上がり頂けたとの事、お味にご満足いただけましたようでなによりでございます。 ご朝食につきましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。当日を楽しみにされていた心情をお察し致しますと、私共としても大変申し訳ない限りでございます。 ご朝食につきましては夜鳴きラーメン同様の評価を賜れますよう、季節感やラインナップ等、更なる改善に取り組んで参ります。 大変貴重なお声をありがとうございます。

    Posted: 28/02/2025
  6. 1 - 5 of 235 reviews