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Hotel Folkloro Kakunodate (JR-East Hotels)

14 Kakunodatemachi Nakasugazawa, Semboku-shi, Akita, 014-0368

Ratings and reviews

4.3
Excellent
111 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    従業員さんの親切な対応が嬉しかったです。

    Posted: 17/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上を目指し精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上を目指し精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 19/03/2024
  2. Verified guest
    4

    駅に近いのはとても便利だと思います。スリッパ、ハブラシ、歯みがき、ナイトウェアなど必要なものはそろっています。朝食も豪華ではありませんが私には十分でした。 冬場は夕食を食べるところが限られるので事前にネットで調べておくか、ホテルのフロントで聞くのがよいと思います。

    Posted: 2/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿の通り冬場は不定休のお店も多い為、近隣のお店をフロントでご案内させていただきますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後もお客様が快適に過ごせるようサービスの向上に努めてまいります。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿の通り冬場は不定休のお店も多い為、近隣のお店をフロントでご案内させていただきますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後もお客様が快適に過ごせるようサービスの向上に努めてまいります。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/03/2024
  3. としくん61
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅からすぐ、観光案内所なども近くにあり便利です。無料朝食にもかかわらず、満足しました。また、泊まりたいです。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今期は雪も少なく冬の観光にいらした方には物足りなく感じられたかもしれません。 角館は季節とともに移り変わる景色もございます。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今期は雪も少なく冬の観光にいらした方には物足りなく感じられたかもしれません。 角館は季節とともに移り変わる景色もございます。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 24/02/2024
  4. 遅咲きの旅人
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    去年に引き続き気に入ったので泊まった。この特別ルームに限らず経験上快適に過ごせる宿です。 こまちルームから見える景色はホームから出た秋田よりです。

    Posted: 27/01/2024
    Reply from the property

    いつもホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、秋田新幹線「こまち」の雰囲気をお楽しみいただける特別ルームにご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を快適に過ごすことができましたこと非常にうれしく思います。 是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、秋田新幹線「こまち」の雰囲気をお楽しみいただける特別ルームにご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を快適に過ごすことができましたこと非常にうれしく思います。 是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 28/01/2024
  5. Verified guest
    5

    12/16に宿泊。 雨降りだったので駐車場側から入れる裏口があるのも、駅が目の前なので新幹線で来た娘の迎えもラクで本当に助かりました。 DXツインにソファベットを入れて3人で使用しましたが、窮屈さも感じずゆったりと過ごすことができました。欲を言えば朝食のバイキングのおかずの品数がもう少し増えてくれればもっと良かったなぁと思ったぐらいで、文句のつけようがないいいホテルでした。

    Posted: 18/12/2023
    Reply from the property

    この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅交通アクセスに便利で、観光の拠点としてお客様から大変喜ばれております。 また、「朝食のバイキングのおかずの品数がもう少し増えてくれれば」との貴重なご意見も有難うございます。 スタッフ一同お客さまの貴重なご意見を踏まえて、ご期待に沿えるよう検討してまいりますので引き続きお気づきの点等ございましたらお知らせいただきたく存じます。 スタッフ一同お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅交通アクセスに便利で、観光の拠点としてお客様から大変喜ばれております。 また、「朝食のバイキングのおかずの品数がもう少し増えてくれれば」との貴重なご意見も有難うございます。 スタッフ一同お客さまの貴重なご意見を踏まえて、ご期待に沿えるよう検討してまいりますので引き続きお気づきの点等ございましたらお知らせいただきたく存じます。 スタッフ一同お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 26/12/2023
  6. 1 - 5 of 111 reviews