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Yokote Onsen Hotel Plaza Geihin

7-7 Ekimaecho, Yokote-shi, Akita, 013-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
28 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    全てにおいて満足です! また、泊まりたいです! 気持ちいい時間を過ごさせてくれて ありがとうございました! たったひとつだけ残念なことがありました。  新政が呑めると楽しみにしていたのに 品切れしていました…。 入荷困難な酒なので仕方ないですね。

    Posted: 31/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ迎賓をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。 楽しみにされておりました新政No6、大変申し訳ございませんでした。 新政も様々なタイプがございますが、No6シリーズが特に希少でございまして、 特約店様から当施設への納品数に限りがあるのが現状でございます。 No6シリーズ以外の新政商品は在庫切れがないよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 料飲部 森田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ迎賓をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。 楽しみにされておりました新政No6、大変申し訳ございませんでした。 新政も様々なタイプがございますが、No6シリーズが特に希少でございまして、 特約店様から当施設への納品数に限りがあるのが現状でございます。 No6シリーズ以外の新政商品は在庫切れがないよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 料飲部 森田

    Posted: 1/06/2024
  2. としくん61
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    喫煙室ですが、タバコのにおいは気になりませんでした。こだわりの食事を実感できました。野菜もおいしかったです。温泉と食事、満足しました。また泊まりたいです。

    Posted: 30/05/2024
    Reply from the property

    いつもホテルプラザ迎賓をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉とお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 お選びいただいたご夕食、極上会席は当館で一番人気のプランです。季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、夏季6〜8月も是非ご利用くださいませ。 またお部屋についてもご感想ありがとうございます。 15畳和室は8室全て喫煙可能なお部屋タイプとなっております。タバコのにおいについては、前日のご利用状況などによって多少なり異なるかと思います。 ご希望の場合には事前にオゾン消臭を行いお客様をお迎えしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 販売促進部 山田亜希

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルプラザ迎賓をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉とお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 お選びいただいたご夕食、極上会席は当館で一番人気のプランです。季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、夏季6〜8月も是非ご利用くださいませ。 またお部屋についてもご感想ありがとうございます。 15畳和室は8室全て喫煙可能なお部屋タイプとなっております。タバコのにおいについては、前日のご利用状況などによって多少なり異なるかと思います。 ご希望の場合には事前にオゾン消臭を行いお客様をお迎えしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 販売促進部 山田亜希

    Posted: 2/06/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1

    1. チェックインの案内が最悪でした。もう少し説明を求めると、そっけなく『お部屋にある案内をご覧ください。』って。。。後ろに人はいないのにこんな事言われたのは初めてです。 2. 部屋で寛いでいると布団を敷きに来てくださいましたが、そんな案内聞いてません。 3. 部屋に行くのも階段を降りてエレベーターへ。大浴場へ行くのも階段が必ずあり、スロープはなし。

    Posted: 23/05/2024
    Reply from the property

    この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓にご宿泊頂きありがとうございます。 チェックインの際は館内のご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。 これからは、これまで以上に誠意をもって努めてまいります。 またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 柿﨑

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓にご宿泊頂きありがとうございます。 チェックインの際は館内のご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。 これからは、これまで以上に誠意をもって努めてまいります。 またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 柿﨑

    Posted: 23/05/2024
  4. Verified guest
    5

    のんびりとできました、主人は岩盤浴がきにいったようでした、 また、機会があればお伺いしたいとおもいます

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    夏めく風を感じる季節となりましたが お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中からホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で ご主人様のお気に入りをいただくことでき、 お声を拝読し大変喜ばしい限りでございます。 また岩盤浴の他に今回お泊りいただきましたお部屋の特典といたしまして、貸切展望温泉もサービスでご利用いただけますので次回ご来館の際は貸切風呂も是非ご堪能下さいませ。 この度はご多忙の中、 貴重なお客様のお言葉をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 渡部

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    夏めく風を感じる季節となりましたが お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中からホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で ご主人様のお気に入りをいただくことでき、 お声を拝読し大変喜ばしい限りでございます。 また岩盤浴の他に今回お泊りいただきましたお部屋の特典といたしまして、貸切展望温泉もサービスでご利用いただけますので次回ご来館の際は貸切風呂も是非ご堪能下さいませ。 この度はご多忙の中、 貴重なお客様のお言葉をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 渡部

    Posted: 23/05/2024
  5. Verified guest
    5

    今回は冬季間中断していた岩手県独自の道の駅スタンプラリーと4月22日に始まった新年度の東北道の駅スタンプラリーの二股を掛けて青森県岩手県秋田県のそれぞれ一部を周る行程の3泊目として4月26日にお世話になりました。こちらのお宿は昨年10月19日以来なので概ね半年ぶりとなります。フロントスタッフさんは初めてお会いする方でしたが笑顔で対応してもらえ安心出来ました。又クーラーボックスに入れて持ち歩いている保冷剤の元気がなくなったので翌朝まで凍らせておいてもらう事が出来助かりました。感謝いたします。 館内、客室、お風呂共良く清掃されているので全く不満は有りません。お風呂は先月アネックスさんに宿泊した時とは反対にチェックイン後に展望温泉、翌朝に大浴場に入りましたが打たせ湯が使えなかったのが少し残念でした。 夕食はボリュームが有りすぎて稲庭うどんとデザートをパスせざるを得ませんでしたが泡無しの生ビールで腹一杯になった為であり他意は有りませんのであしからず。朝食は野菜のセイロ蒸しをはじめ好きなおかず、特に丸々としたメザシで完食出来日本人に生まれて良かったと思います。 更に毎度の事ながら食後のコーヒーを飲みながらパイナップルをつまんでいると至福のひと時を感じますよね。 何はともあれお陰様で行程中に何一つとしてトラブルも無く楽しい5日間となりました。次回は山形県天童温泉あるいは宮城県気仙沼方面からの帰りに寄らせていただくかも知れませんのでその節は宜しくお願いします。有難う御座いました。

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    空青くまことにいい季節、 お変わりなくお過ごしでしょうか? いつもホテルプラザ迎賓を ご愛好いただき誠にありがとうございます。 青森県、岩手県、秋田県と横断されながらのご旅行とても素敵な5日間でございますね!次回の山形県、宮城県、秋田県のご旅行の際はお土産話をぜひお聞かせいただけましたら幸いです。 お部屋や館内、温泉といつもご好評をいただきありがとうございます。いつでも変わらぬおもてなしを心がけてお客様をお迎えできるよう努めて参ります。心温まるお声をありがとうございます。温泉の打たせ湯に関しましては、安全面で6:00〜8:00の時間のご利用はできかねるご案内です。せっかくお楽しみいただいておりましたがご期待にお応え出来ず申し訳ございません。安全面の改善を前向きに検討いたします。 この度はご多忙の中、 いつも素敵なお声をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております 販売促進部 井上

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    空青くまことにいい季節、 お変わりなくお過ごしでしょうか? いつもホテルプラザ迎賓を ご愛好いただき誠にありがとうございます。 青森県、岩手県、秋田県と横断されながらのご旅行とても素敵な5日間でございますね!次回の山形県、宮城県、秋田県のご旅行の際はお土産話をぜひお聞かせいただけましたら幸いです。 お部屋や館内、温泉といつもご好評をいただきありがとうございます。いつでも変わらぬおもてなしを心がけてお客様をお迎えできるよう努めて参ります。心温まるお声をありがとうございます。温泉の打たせ湯に関しましては、安全面で6:00〜8:00の時間のご利用はできかねるご案内です。せっかくお楽しみいただいておりましたがご期待にお応え出来ず申し訳ございません。安全面の改善を前向きに検討いたします。 この度はご多忙の中、 いつも素敵なお声をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております 販売促進部 井上

    Posted: 4/05/2024
  6. 1 - 5 of 28 reviews