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Hachinohe Grand Hotel

14 Bancho, Hachinohe-shi, Aomori, 031-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
69 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    朝食のフレンチトーストが美味しいです。卵にヒタヒタに浸かったトーストが、絶品です。食事の最後にデザートの代わりに食べます。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル朝食バイキングのホテル自家製のフレンチトーストを、絶品とお褒めいただき大変嬉しく存じます。 フレンチトーストは投稿者様同様、デザートとしてお召し上がりいただくお客様も多く人気の一品となっておりました。 是非、またの機会にお越しいただけると幸いです。 お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル朝食バイキングのホテル自家製のフレンチトーストを、絶品とお褒めいただき大変嬉しく存じます。 フレンチトーストは投稿者様同様、デザートとしてお召し上がりいただくお客様も多く人気の一品となっておりました。 是非、またの機会にお越しいただけると幸いです。 お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Posted: 19/07/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    去年に引き続き、この季節に利用させていただきました。街に近い立地で便利な所です。朝食が美味しくて、食べ過ぎてしまいます。 お部屋の窓のレースのカーテンが破れてましたので、交換されるのがよろしいかと思います。壁側のカーテンは大丈夫でしたよ。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地につきまて、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。 朝食は、60品目以上の内容からお好きなものをお選び頂けるバイキングスタイルでの提供となっております。只今、期間限定夏メニューとしまして8月31日まで、ミニうなぎ丼やゴーヤチャンプルーを提供しており、定番のせんべい汁やバラ焼きといった八戸ならではの郷土料理もご用意しております。また、産地にこだわった牛乳、リンゴジュースなども大変ご好評頂いております。朝食につきまして美味しいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、レースカーテンの件につきまして、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。早急に交換対応させていただき、日々の確認を徹底するよう指導して参ります。 お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地につきまて、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。 朝食は、60品目以上の内容からお好きなものをお選び頂けるバイキングスタイルでの提供となっております。只今、期間限定夏メニューとしまして8月31日まで、ミニうなぎ丼やゴーヤチャンプルーを提供しており、定番のせんべい汁やバラ焼きといった八戸ならではの郷土料理もご用意しております。また、産地にこだわった牛乳、リンゴジュースなども大変ご好評頂いております。朝食につきまして美味しいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、レースカーテンの件につきまして、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。早急に交換対応させていただき、日々の確認を徹底するよう指導して参ります。 お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Posted: 19/07/2024
  3. Verified guest
    4

    7月12日に宿泊し、お祭り初日と重なり、ホテルまでは大渋滞出した。 ホテルの従業員さんの対応はとてもよかったです。 お風呂の排水が悪く、シャワーしていると足首まで水が溜まってしまうのが、残念でした。

    Posted: 14/07/2024
    Reply from the property

    投稿様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご予約いただきました日は、八戸の七夕祭りが行われておりました。渋滞の中、無事にご到着いただけまして幸いに存じます。 スタッフの対応が良かったとのお言葉ありがとうございます。投稿者様の有難いお言葉を励みに、今後も精進して参りたいと存じます。 しかしながら、排水につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を重ねておりますが2019年には大きくリノベーションを行いましたが、水廻り等は従来の機構もあり、毎日の清掃とメンテナンスを行いご滞在頂きましたお客様が快適にお過ごし頂けます様に努めておりました。 投稿者様に、ご指摘頂きました点も早急に全室の排水に問題がないように確認・メンテナンスさせていただき、今後のリノベーションの際に改善を検討させていただきます。 お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘を頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    投稿様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご予約いただきました日は、八戸の七夕祭りが行われておりました。渋滞の中、無事にご到着いただけまして幸いに存じます。 スタッフの対応が良かったとのお言葉ありがとうございます。投稿者様の有難いお言葉を励みに、今後も精進して参りたいと存じます。 しかしながら、排水につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルはお客様、地域の皆様に支えられて創業して半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。建物も同様に歴史を重ねておりますが2019年には大きくリノベーションを行いましたが、水廻り等は従来の機構もあり、毎日の清掃とメンテナンスを行いご滞在頂きましたお客様が快適にお過ごし頂けます様に努めておりました。 投稿者様に、ご指摘頂きました点も早急に全室の排水に問題がないように確認・メンテナンスさせていただき、今後のリノベーションの際に改善を検討させていただきます。 お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘を頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Posted: 19/07/2024
  4. Verified guest
    5

    12時チェックアウトのプランの為、 館鼻岸壁朝市をゆっくり楽しむ事が出来ました。 立地が駅と繁華街の間ぐらいでアクセスも良く色々散策、観光が出来ました チェックイン時に枕を選べるのは良かったです。 客室は広く、浴室等隅々まで清掃が行き届いて綺麗で清潔感があり快適です。 お世話になりました。ありがとうございました。 また利用したいと思います。

    Posted: 6/07/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 レイトチェックアウトプランでのご予約で、ご滞在時間を有効活用して頂き、今年で20周年を迎えた東北最大級の朝市「館鼻岸壁朝市」をお楽しみ頂けたとのことで幸いに存じます。 立地につきまして、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。 また、お客様のご滞在のお手伝いとして、数量限定ではございますが、選べる4タイプの貸し枕、8種の入浴剤、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ等の無料貸し出サービスもさせていただいており、その中でも貸し枕を良かったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルの部屋の広さは、市内一の広さをご好評いただいており、清掃にも力を入れさせて頂いております。お客様からの温かいお言葉は、清掃スタッフの何よりの励みになります。 最後に、また利用したいとのお声ありがとうございます。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に取り組んで参りたいと存じます。 お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様が再びご来館される日を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 レイトチェックアウトプランでのご予約で、ご滞在時間を有効活用して頂き、今年で20周年を迎えた東北最大級の朝市「館鼻岸壁朝市」をお楽しみ頂けたとのことで幸いに存じます。 立地につきまして、当ホテルは最寄り駅から徒歩8分前後、八戸中心飲食店街までは徒歩4分前後と静観な位置にございます。 また、お客様のご滞在のお手伝いとして、数量限定ではございますが、選べる4タイプの貸し枕、8種の入浴剤、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ等の無料貸し出サービスもさせていただいており、その中でも貸し枕を良かったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルの部屋の広さは、市内一の広さをご好評いただいており、清掃にも力を入れさせて頂いております。お客様からの温かいお言葉は、清掃スタッフの何よりの励みになります。 最後に、また利用したいとのお声ありがとうございます。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に取り組んで参りたいと存じます。 お忙しい中、高評価、ご好評いただきましてありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様が再びご来館される日を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Posted: 10/07/2024
  5. Verified guest
    5

    部屋が広くてよかったです。天皇ご一家も宿泊されたようで、格式がありました。

    Posted: 2/07/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、お部屋タイプ毎に、市内一の広さとなっており、投稿者様にご宿泊いただきました。ツインルームは約30平米の造りとなっておりました。頂戴いたしましたコメントよりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、投稿者様のおっしゃる通り、2014年9月25日に、東日本大震災からの復興状況の視察の際に、現在の上皇ご夫妻にご来館いただきました。格式があるとのお言葉ありがとうございます。 この度は、お忙しい中、クチコミを投稿いただきありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、お部屋タイプ毎に、市内一の広さとなっており、投稿者様にご宿泊いただきました。ツインルームは約30平米の造りとなっておりました。頂戴いたしましたコメントよりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、投稿者様のおっしゃる通り、2014年9月25日に、東日本大震災からの復興状況の視察の際に、現在の上皇ご夫妻にご来館いただきました。格式があるとのお言葉ありがとうございます。 この度は、お忙しい中、クチコミを投稿いただきありがとうございます。 スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 八戸グランドホテル フロント 坂本

    Posted: 7/07/2024
  6. 1 - 5 of 69 reviews