navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Smile Hotel Hirosaki

73-2 Dotemachi, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8182

Ratings and reviews

4.1
Very Good
143 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2023

    9月23日から2泊しました。お部屋は広く清潔で気持ち良く過ごすことができました。朝食は地元の食材や郷土料理が提供されていてとても美味しかったです。またウエルカムドリンクのリンゴジュースもとても美味しかったです。お風呂は外の入浴施設を利用したため部屋のお風呂は利用しませんでした。アメニティはいつも持参するためタオル以外は使用せず、勿体ないので出来ればアメニティなしのプランなどがあれば良いかなと個人的には思います。フロントの方は皆さん笑顔で丁寧に対応していただきありがとうございました。機会があればまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また朝食とウェルカムドリンクが美味しかったとのお言葉をいただき、光栄でございます。 ご宿泊プランのご提案につきましては貴重なご意見ご提案をお寄せ下さり、感謝を申し上げます。 社内で検討し、今後のホテル運営に活用させていただきたく存じます。 これからもお客様により良い空間でお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント担当 小野

    Posted: 28/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2023

    フロントの皆様の対応が気持ちよく、1泊でしたが心地よく過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 心地よくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 フロント担当 小野

    Posted: 28/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2023

    部屋も広く、朝食もおいしく、大変良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適な空間をご提供することが出来たご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心安全にお過ごしいただけただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント担当 小野

    Posted: 30/08/2023
  4. 腹ぺこ秋田
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/08/2023

    2車線だが一方通行の通り沿い、というのを忘れて予約してしまいました。 結果的には美術館や近くのスーパーに行くのにちょうどよかったのです。 風呂は銭湯へ行ってしまったので使用していません。徒歩圏内に食事できる箇所があるので助かります。 個人的には近くのスーパー内の味噌ラーメン店が好きですが19時閉店なので注意が必要。 建物は旧めですが、特に問題無く過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

     この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただきましてありがとうございました。    当館は、設備や構造はレトロでございますが、日々の清掃にて美化保持に努めております。  ゆっくり過ごせたご様子で何よりでございます。    また、街の中心に位置している当館からは、弘前公園や他観光スポット、お買い物巡り、居酒屋と飲食店が全て徒歩圏内にあり便利です。    お客様により愛されるホテルを目指してまいりますので、次回もまたご利用いただければ幸いでございます。    クチコミへ投稿いただき、誠にありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 鎌田

    Posted: 26/08/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/08/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 143 reviews
Get the app