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Smile Hotel Hirosaki

73-2 Dotemachi, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8182

Ratings and reviews

4
Very Good
262 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Baths3.3
Meals4.1
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    弘前観光で利用しました 立地:9階の部屋でしたので、窓からの岩木山と町並みの眺望が良かったです 部屋:大変広くて最高、お風呂と洗面台も別仕様で便利です お風呂も広々です サービス:ウエルカムドリンク(コーヒー、100%りんごジュース)、入浴剤あり 最高 アメニティー:普通に充実 駐車場:契約場所あり、出し入れ自由の無料です 1泊分は支払いします でも最高 弘前市再訪があるとすれば、絶対利用したいと思えるくらい良かったです 妻は他の都市でもスマイルだなって 言ってます。 お世話になりありがとうございました。

    Posted: 9/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. 2525ペこ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ベットのマットと枕がテンピュ-ルで快適な睡眠をとることができました。 朝食も品数と味も良く満足です。 弘前に行きましたらまた利用させてもらいます。ありがとうございました。

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では特に寝具と朝食には力を入れておりましたので、お客様に満足のいただけるサービスを提供できたようで、光栄に存じ上げます。 また利用させてもらいますというお言葉は何よりも私どもの活力となりますが、決して慢心せずに従業員一同が精進して参りますので、また機会がございましたら、弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では特に寝具と朝食には力を入れておりましたので、お客様に満足のいただけるサービスを提供できたようで、光栄に存じ上げます。 また利用させてもらいますというお言葉は何よりも私どもの活力となりますが、決して慢心せずに従業員一同が精進して参りますので、また機会がございましたら、弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Posted: 4/11/2025
  3. Verified guest
    4

    寝具は良かったのですが、隣の話し声が聞こえてくるのが残念でした。

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 隣の話し声が聞こえていたとのことですが、当館では深夜帯に2回巡回を実施しており、その際にも気を付けてはおりましたが、快適なご宿泊をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として受け止め、今後のお部屋の防音対策についての参考とさせていただきたく存じ上げます。 また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 隣の話し声が聞こえていたとのことですが、当館では深夜帯に2回巡回を実施しており、その際にも気を付けてはおりましたが、快適なご宿泊をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として受け止め、今後のお部屋の防音対策についての参考とさせていただきたく存じ上げます。 また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Posted: 4/11/2025
  4. Verified guest
    4

    美味しい居酒屋さんが近くにあり助かりました。

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 弘前最大の繁華街「鍛治町」が当館そばには広がっておりますが、お気に入りの居酒屋さんが見つかったようで嬉しく存じ上げます。 チェックインの際には当館と提携している居酒屋さんのご優待券もご宿泊者様限定でお配りしておりますので、是非ご活用いただけたらと存じます。 また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 弘前最大の繁華街「鍛治町」が当館そばには広がっておりますが、お気に入りの居酒屋さんが見つかったようで嬉しく存じ上げます。 チェックインの際には当館と提携している居酒屋さんのご優待券もご宿泊者様限定でお配りしておりますので、是非ご活用いただけたらと存じます。 また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Posted: 3/11/2025
  5. Verified guest
    5

    テンピュールのマットと枕で久しぶりに熟睡することができました。 有難うございます。

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では全室にテンピュール製オーバーレイマットレスとコンフォートピローを導入しております。 テンピュールは、NASAの公式認定を受けた唯一のマットレス・ピローブランドでして、体圧分散効果により、体に掛かる負担が軽減されます。 お客様にもごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じ上げます。 また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では全室にテンピュール製オーバーレイマットレスとコンフォートピローを導入しております。 テンピュールは、NASAの公式認定を受けた唯一のマットレス・ピローブランドでして、体圧分散効果により、体に掛かる負担が軽減されます。 お客様にもごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じ上げます。 また機会がございましたら弘前へお越しくださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル弘前 フロント 三上

    Posted: 3/11/2025
  6. 1 - 5 of 262 reviews