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Goi Grand Hotel

5584-1 Goi, Ichihara-shi, Chiba, 290-0056

Ratings and reviews

4.2
Very Good
104 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 27/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 23/01/2023

    一見すると奇麗に見えるが床が髪の毛だらけ。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。 清掃時、清掃終了時の客室チェックの際に必ず、髪の毛が1本でも残らぬよう、清潔な状態を確認してから販売するよう全従業員で徹底してまいります。 次回ご利用の際には、清潔で安心してお泊まりいただけるお部屋を提供できますよう、改善してまいります。 この度は、ご多忙の中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 25/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/01/2023

    1月19日に宿泊しました。 全体的にきれいで清潔感があり、とても良かったので、また予約します。 アメニティの髭剃りがあまり剃れないのとシャワーの水圧がかなり弱いのが気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 とても嬉しいお言葉をありがとうございます。 次回も清潔感を保ち、気持ちのよいお部屋でお客様をお迎え致しますので是非宜しくお願いいたします。 シャワーの水圧につきまして、すぐに確認いたしました。貴重なご指摘をありがとうございました。 アメニティにつきましても、今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 22/01/2023
  4. しょうちゃん3512
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/01/2023

    大変お世話になりました、又機会がありましたら利用させて頂きます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 こちらこそ、ご利用をありがとうございました。 また市原へお越しの際に、五井グランドホテルをお選びいただけましたら嬉しい限りでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 21/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/01/2023

    ゴルフ前泊で2回目の利用です。別のホテルも利用したことがありますが、こちらが一番気に入っております。お世話になりました。ホテルには関係ないのですが、隣のコンビニで地域割引クーポンが使えないのが少し残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ゴルフで2回ご利用頂いているとのこと、そして嬉しいお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。 1月よりまた新しく全国旅行支援が始まりましたので、近隣のご利用可能店舗はスタッフ間で共有しお客様がスムーズにご利用いただけるようにしてまいります。 次回のゴルフの際にも、当ホテルをお選びいただけたら嬉しいです。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 21/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/01/2023

    ホテル、ホテルのお部屋、スタッフさんの対応はとても良かったです。 朝食会場にもう少し利用者目線の配慮が欲しかったです。惣菜が一部乾燥・カチカチに硬化していました。レードルやトングは具材がうまくとれず使いにくいものがありました。海鮮丼は地産感があると良かったです(千葉で海鮮と聞くと期待してしまいます)。朝食料金もそれなりにしますし、閑散期ならともかく連休でこれはちょっと…次は朝食つけなくていいかなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテル館内やスタッフ対応への温かいお言葉をありがとうございます。 また、朝食会場への貴重なご意見をありがとうございます。 楽しみにお越しいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 頂きましたご意見はすぐにホテル内全スタッフで共有し、改善させていただきます。 次回ご利用の際には、きっとご満足いただけますよう、精一杯努めてまいります。 またお近くへお越しの際には当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 14/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/01/2023

    1月に宿泊しました。 部屋・ベッドなどがきれいで気持ちよく利用できました。 目の前にコンビニがありますが、横断歩道が少し遠いため 少々渡りにくいかもしれません。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、清潔なホテル作りを行ってまいります。 次のご旅行にもぜひ、当ホテルをお選びくださいましたら幸いでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 12/01/2023
  8. ハンブルパイ47
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/12/2022

    ビジネスホテルとしては割高ですが、部屋がキレイでよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはたくさんのお客様のニーズにお応えできますよう、様々な客室タイプや宴会場、レストランを構えたシティホテルとなります。 頂戴するご宿泊料以上にご満足いただるよう、精進してまいります。 お部屋へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 またご利用いただく際にはより一層、綺麗なお部屋でお客様のお帰りをお待ちしております。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております

    Posted: 30/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/12/2022

    ゴルフの前日に宿泊しました。 千葉方面のゴルフ場には良い立地です。 部屋も綺麗でまた利用したいと思っております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から五井グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客様に安心してお泊りいただけるよう、清潔感のある客室作りを常に心掛けております。 お客様からお褒めのお言葉を頂けて、より一層励みになります。ありがとうございます。 次回のゴルフも是非、当ホテルをよろしくお願いいたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 五井グランドホテル 堀越

    Posted: 17/12/2022