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CVS Bay Hotel (Main Building)

2-33-1 Shiohama, Ichikawa-shi, Chiba, 272-0127

Ratings and reviews

3.8
Good
204 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.3
Meal3.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    ディズニーリゾートへ行くため前泊して計3泊しました。 立地はとても良く、本当に駅を出てすぐです。 新館に泊まらせていただけました。 部屋はゆったりのセミダブル(ダブルベッド?)が入って余裕はありませんが、洗面・風呂場が十分な広さで、独立型の風呂場は疲れが取れました。 室内の電気も十分な明るさで、部屋もきれいで清潔感があり快適でした。 湯沸かしポットがあるのですが、お茶などのティパックが無かったのが残念でした。 無料でついてくる朝食もありがたく、最終日は中華のお店でお弁当にしていただき電車の中で食べました。 シューマイ弁当、とても美味しかったです。 今回の宿泊は大満足で、また次も利用したいなと思います。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    この度はCVS・BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 お褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。 今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はCVS・BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 お褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。 今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 20/06/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    駅もコンビニもすぐ近くにあり大変便利。客室はコンパクトで無駄がない感じだった。1人での宿泊でツインルームに案内されたのだが、脱衣所がなくいきなりお風呂場になっていたことが少し気になった。万が一他の誰かと宿泊する場合はお風呂に難があると感じた。また、私の前の宿泊客が落としたと思われるお菓子のクズらしき物が床に散らばっていて不快だったので、掃除をきちんとしてもらいたい。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 駅やコンビニが近くにあり、ご利用いただきやすい立地であることは当ホテルの自慢の一つですが、その他のサービスにおいてはお客様の期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 お風呂場の構造に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 また、清掃の不備により、お客様に不快な思いをさせてしまったことについては、早急に清掃スタッフの教育を再度徹底し、チェック体制を強化することをお約束いたします。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 駅やコンビニが近くにあり、ご利用いただきやすい立地であることは当ホテルの自慢の一つですが、その他のサービスにおいてはお客様の期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 お風呂場の構造に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 また、清掃の不備により、お客様に不快な思いをさせてしまったことについては、早急に清掃スタッフの教育を再度徹底し、チェック体制を強化することをお約束いたします。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 19/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2

    ディズニーリゾートの前泊利用。 舞浜から2駅、駅前立地と周辺ではお手頃な宿泊料に惹かれて初利用でした。 お部屋に入ると足元に歯ブラシ?掃除は?と疑問が・・・。 娘がお風呂の後にドライヤーがない!と。部屋中探しても見当たらずフロントへ。 姿見付近になかったか聞かれましたが、見つからなかったというと新しいモノを用意してくれました。 そういえば手提げ付ランドリーバッグがあるはずなのにそれも無い。 前日以前の宿泊者が持って行ったのか?掃除していないから備品がないのに気付かなかったか?と、なんとも気持ちの悪い印象で部屋を出ました。

    Posted: 18/06/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、清掃スタッフの教育を徹底し、客室のチェック体制を強化することをお約束いたします。 ドライヤーやランドリーバッグなどの備品が不足していたことにつきましては、すぐに対応させていただきましたが、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、清掃スタッフの教育を徹底し、客室のチェック体制を強化することをお約束いたします。 ドライヤーやランドリーバッグなどの備品が不足していたことにつきましては、すぐに対応させていただきましたが、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 19/06/2024
  5. Verified guest
    5

    両親が上京の為、利用させていただきました。 立地もよく、無料の朝食もあって とても良かったそうです。 フロントの方も、皆さん良い方ばかりで、両親がとても感謝していました。

    Posted: 16/06/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。 立地の良さや無料の朝食サービスにご満足いただけたようで、大変光栄です。 フロントスタッフへのお褒めの言葉も、スタッフ一同、励みになります。今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。 立地の良さや無料の朝食サービスにご満足いただけたようで、大変光栄です。 フロントスタッフへのお褒めの言葉も、スタッフ一同、励みになります。今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 17/06/2024
  6. 1 - 5 of 204 reviews