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CVS Bay Hotel

2-3-8 Shiohama, Ichikawa-shi, Chiba, 272-0127

Ratings and reviews

3.9
Very Good
94 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. しとしと09
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    清潔でフロントの方も親切でまた宿泊したいなと思いました。 タオル2枚とバスマットが一人ずつにあるのが良かったです。 食事をする場所はロッカー横のデスクでしょうか?フロント奥の椅子でも良かったのでしょうか? 共用スペースが使いやすくなると尚よいなあと思います。

    Posted: 26/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    2

    家族でディズニーへ行くため2泊しました。(子連れ) まず入室したらルームウェアに小さな虫が。まぁ仕方ないかと思っていたら、次はカメムシや他にも数匹…。それでも、暖かくなってきたしと考えることにして過ごしていました。先に子どもを寝かしつけ、自分が寝る直前、子供のおむつを変えるため子どもの周りをスマホのライトで照らしたら、壁、ベッド、子どもの背中の下にも潰れた虫!!!これはさすがに多すぎでは?ホテルでこんなに虫がいる部屋は泊まったことがありません。クレームを入れたくなりましたが、そこもぐっと堪えて。私は虫が苦手なので気持ち悪くて熟睡できませんでした。 そして、連泊で清掃ありのプランだったのに、清掃されてませんでした。(もちろんこちらから清掃不要を申し出たり、清掃不要の札をドアに貼ったりしていません) チェックイン時、清掃ありのプランなので、荷物が散らばっていると清掃できないのでなるべくまとめててくださいねみたいな説明があったので、ディズニーの忙しい朝になるべく荷物を整頓しておいたのに、帰ってきたらされておらず、さすがに夫にフロントに言いに行ってもらいました。そしたら、清掃不要の札が貼ってあったので…と言われたようですが、否定したら勘違いしたかもしれませんと謝られたようです。今から少しお時間頂ければと言われましたが、もう遅い時間で小さな子どももいて寝かせなければいけなかったのでそれは無理でした。 結局、その後に対応や、チェックアウト時にもきちんとした謝罪もありませんでした。もうこちらから何か言うのも面倒だったのでそれ以上何も言いませんでしたが、二度と泊まりません!不潔なのが嫌な方、虫が苦手な方にはとにかくおすすめできません。

    Posted: 25/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    ディズニーリゾートに行くとき、利用します。舞浜から二駅で、とても便利です。部屋は広いとは言えませんが、機能的で清潔です。

    Posted: 23/05/2024
    Reply from the property

    この度は、CVS・BAY HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。 また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。 ご投稿、ありがとうございました。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、CVS・BAY HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。 また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。 ご投稿、ありがとうございました。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 23/05/2024
  4. Verified guest
    4

    お安く泊まれて朝食も付いていたのでよかったです。お部屋はキャリーケースを広がる余裕がなく、埃が隅にあったりお風呂もすごく綺麗とは言えませんが、泊まるだけだったので体を休める事もできてよかったです。近くにコンビニがあったり静かだったのでディズニーも楽しめました。ありがとうございました。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お安く泊まれて朝食も付いていたこと、近くにコンビニがあったり静かな環境でディズニーを楽しめたこと、大変嬉しく思います。 お部屋のキャリーケースの広さやお風呂の清潔さについては、今後改善の余地があると考えております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お安く泊まれて朝食も付いていたこと、近くにコンビニがあったり静かな環境でディズニーを楽しめたこと、大変嬉しく思います。 お部屋のキャリーケースの広さやお風呂の清潔さについては、今後改善の余地があると考えております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 22/05/2024
  5. Verified guest
    4

    5月19日に宿泊しました。 舞浜駅けら2駅とディズニーから近く、また駅降りてすぐにホテルがあるのですごく便利でした。 食事は唐揚げが美味しかったです。 また利用したいです。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。 舞浜駅からのアクセスの良さと、当ホテルの唐揚げをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 またのご利用をスタッフ一同、楽しみにしております。 CVS BAY HOTEL フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。 舞浜駅からのアクセスの良さと、当ホテルの唐揚げをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 またのご利用をスタッフ一同、楽しみにしております。 CVS BAY HOTEL フロント

    Posted: 22/05/2024
  6. 1 - 5 of 94 reviews