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Kamogawa Grand Hotel

820 Hiroba, Kamogawa-shi, Chiba, 296-0044

Ratings and reviews

4.2
Very Good
239 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    見た目は古く感じたけど部屋は綺麗で快適でした。ただ部屋に行くまでが階段で行きは荷物を部屋まで運んでもらえたけど帰りは階段をスーツケースを運ぶのが苦労したエレベーターもあるのだろうが行きに部屋までの行き方の説明が階段だったのでもし他の行き方があるから教えて欲しかった。 お風呂は男風呂が使えない場所があり残念だった。 廊下にも雨漏りがありバケツみたいなのが置いてあった。 食事はすごく良かった。 朝食にたまたま座った席が床が滑って滑りそうになった。 スタッフが拭いてはくれたけど滑って危ないので席を変えた。 料理はどれも美味しかった

    Posted: 6/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    セールだったから良かったけどセールじゃなかったら不満かもです。でもお風呂は良かったです

    Posted: 5/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    3

    食事が美味しかったのですが、時間が足りなかったです。 子連れだと子どもの取り分けに時間がかかるので、2時間あると良かったです。 フロントからエレベーターに行くのに、スロープがないのは残念でした 。ベビーカーはまだ運べますが、車椅子は大変だと思います。

    Posted: 4/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. KIMH
    |
    Japan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋からバルコニーらしき場所に出られるようになっているが段差が大きすぎて実際に出入りできなかった。

    Posted: 2/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 フロント支配人 廣田俊之

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 フロント支配人 廣田俊之

    Posted: 3/10/2024
  5. Verified guest
    5

    料理も部屋もとても良かったです。 子供達も部屋に露天風呂があることに喜んで入っていました。 駐車場から荷物持っているとすぐにホテルの人がきてくれて部屋まで持っていて貰いました。子供もいたので助かりました。 朝食の時間は1時間と子供がいるとちょっと短かったです。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 朝食の件に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 皆様が快適にお食事ができるようサービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。 鴨川グランドホテル 本間

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 朝食の件に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 皆様が快適にお食事ができるようサービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。 鴨川グランドホテル 本間

    Posted: 1/10/2024
  6. 1 - 5 of 239 reviews