Hotel Okura Tokyo Bay

当初はベッドの部屋での予約でしたがチェックイン時、和室が空いているとのことで部屋を変更していただけました。　小さな子どもがいるのでベッドより和室の方が安全ですよと、気遣いいただき安全安心に過ごすことができました。スタッフの方対応ありがとうございました！

ディズニーランドに行くため前泊から２泊させていただぎした。 荷物をウェルカムセンターで預けれることもよかったです☆ 18時以降に部屋に戻る場合は、先にウェルカムセンターでチェックインしてルームキーまで渡してもらえるので、戻ったらすぐ部屋に直行できるのも、よかったです。 駅から道路挟んで、目の前にホテルがあり 立地がすごく便利でよかったです。 目の前の駅からホテルまではバスもでており、帰りはタイミングよく乗れたので、子連れで荷物が多い時にすっごく助かりました。 バスを運転してくれたお姉さんも明るくて、元気もらえました☆ アメニティは揃っていて、子ども向けの泡風呂にできたり、大人には顔パックもあり、楽しめました♪ 部屋を出る前、歯ブラシやヘアアイロンを洗面台に置いていたけど、掃除してもらったあとはタオルの上に綺麗に整理して置かれていたりと、心遣いがよかったです。 朝食もおいしかったです☆ 残念だった点が、コンビニが24時間じゃないこと…。ホテル周辺にコンビニがないことから、21時に閉まってしまうところが不便だと感じました。 次の日の準備をしてて、足りないものあったから買っとこうと思ったら、閉まってて買えない…次の日も出発時間までに開いてない…（10時開店）となり困りました。 また、荷物を最小限にしてコインランドリーを使用していこうと思ってたけど、 まさかのランドリーがないという…。下調べしてなかったこと反省。隣のホテルのランドリーを貸してもらうことを提案されました。 今まで泊まったホテルはランドリーコーナーがあったので、ビックリしました。 この２点は残念でしたが、泊まってよかったです！！

1月29日に宿泊しました。 スイーツも美味しくてゆったりと過ごせました。

パークから近く、広いお風呂とシャワーブースがとても良いです。アメニティのバスボールと便利なブラシ、お水が置いてあり嬉しい。ゴミ箱にビニールかけてあったり細やかなとこも好きです。お店の応対も素敵で可愛くて美味しいケーキとパンまた食べたいです。

とても広くてゴージャスなお部屋でゆっくり過ごせました。舞浜のウエルカムセンターでチェックインができ 荷物もお部屋まで届けていただき大変便利なサービスで助かりました。 機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

初めての利用でした。 口コミでお風呂の床が滑りやすいことや少し建物が古いこと、ホテル内にコンビニがないことを見ており、少し宿泊に不安がありました。 ですが、上記のことが気にならないくらいとても良く感動しました。 まず、私自身がチェックイン時にスマートフォンを落とし、旅行支援のクーポンが使えず、追加でお金を支払いました。その際も、滞在時に見せて頂ければ旅行支援が利用できますよ！！と言ってくださいました。 ですが、落としたところがかなりの遠方のためあきらめました。 いろんな提案をしてくださりとてもありがたかったです。別の手間を取らせてしまい、とても申し訳なかったです。 お風呂は1歳児の子がいるので転ぶのが怖いなと思い、念には念をと部屋にバスマット（滑り止めつき）を追加でたのみました。その時のフロントへ電話の対応が今まで泊まったホテルのどこよりもよかったです。 電話をかけると〇〇様どうなさいましたか？と優しくかつ名前まで言ってくださり、こんな電話対応のいいホテル初めて！！と感動しました。 お風呂もとても広く、少し年代を感じましたが驚くほどすぐお湯がたまりゆっくりできました。 お風呂についているシャワーは使えませんでした。 シャワールームのシャワーは利用できました。 コンビニはありませんでしたが、カップ麺やカップのお味噌汁など売っている売店、10時まで開いているお弁当屋さんもあり、その点は全く問題はありませんでした。 何と言っても朝食は素晴らしかったです。 一番ホテルで楽しみにしていました。和食、洋食、デザート目移りしてしまいあれこれ食べねば！とたくさん頂きました。 目の前で焼いてくださるオムレツもプルプルでとても美味しかったです。 どの料理もとても美味しく、1時間半も居てしまいました。 チェックアウトも12時で朝食後もゆっくりできました。 また宿泊したいと思えるホテルでした。 楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

娘、孫とTDRに行くので2泊しました。大体いつもこちらで宿泊です。リゾートラインの駅から近いし、部屋も広く、風呂とシャワーが別にあるのもいいです。

旅行支援の関係で、平日月曜日の16時ごろでしたがチェックインの手続きにかなり時間がかかりました。（待ち時間45分-1時間程） 実際宿泊者全員のワクチン接種証明書確認や本人確認、付与ポイントの利用説明等をひとつひとつしっかり行なっており、確実な手続きだなと思いましたが時間だけはかかってしまうな、との印象でした。 その他はすべてとても満足しております。 またレジャー利用の際は利用させていただきたいです。子供にも皆さん優しくしてくださりありがとうございました。