The reviewer did not write any comments.
ベイサイドステーションから徒歩すぐだし、立地もよく、価格もとてもよかったです！！！ 今回はデラックスルームに空きがでたとのことで、ご厚意でデラックスルームに宿泊させていただきました！スタッフの方々もとても親切で丁寧で、大満足です！ ドアの不具合やお風呂の栓の不具合 があってちょっぴりヒヤッとしてしまい何度もフロントに電話をかけてしまい、お忙しいところ、逆にご迷惑をおかけしてしまいました。。。 でもまた是非お泊まりさせていただきたくて、来月の予約もしっかりいれました！ お風呂も広々ですし、ファミリーでもカップルでも、どちらでも快適に過ごさるなと感じました！また、お世話になります！
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。その中でお部屋の設備不良がございまして、ご不便やご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事の無きよう事前の点検を徹底してまいる所存でございます。このような思いをお掛けしてしまいましたがスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮をしております。これからもお客様にお喜びいただき楽しいご滞在を提供出来ますようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。その中でお部屋の設備不良がございまして、ご不便やご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事の無きよう事前の点検を徹底してまいる所存でございます。このような思いをお掛けしてしまいましたがスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮をしております。これからもお客様にお喜びいただき楽しいご滞在を提供出来ますようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
The reviewer did not write any comments.
受付開始から対応に満足 洗面所等の位置が分からず、対応をお願いしたところ率先して案内をしていただけました。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。ホテルライフを便利に快適にご利用いただけますよう、丁寧で迅速なサービスを提供出来ればと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。ホテルライフを便利に快適にご利用いただけますよう、丁寧で迅速なサービスを提供出来ればと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
子供と2人で利用しました。夫の仕事の都合上、なかなか一緒に出かけることが叶わず、母子旅をよくするのですが、オークラ東京ベイさんは母子2人にとって利用しやすいと思っています。いつ行っても、どのスタッフさん方も優しい対応をして下さいます。 何度か利用していますが、今回は子供の誕生日祝いも兼ねて宿泊しました。 ・誕生日バルーン ・誕生日ケーキ ・ベッドガード等の手配 全て完璧に揃っていました。子供もとても喜んだ様子で「誕生日ホテル(誕生日ルーム)だ！」と嬉しそうに部屋中にバルーンを投げて遊んでいました。 また、誕生日ケーキとしてショートケーキをお願いしていたのですが、これがとても美味しかったようで、今までにないくらいの食いつきでした。子供は正直なので、本当に美味しかったのだと思います。もちろん私も美味しく頂きました。 今回初めてモーニングBOXを頼んだのですが、これがとても美味しく、そしてとても便利でした！ブッフェの場合は、まだ子供1人でテーブルに座らせておくのが心配な年齢なので、一緒に手を繋いで歩き回ることになります。結果、何回も料理を取りに行かないといけない手間が発生します。ですが、モーニングBOXは受け取るだけ！そして部屋で食べられる！誰の目も気にせず美味しい朝食とコーヒー。時間にゆとりのある朝食時間になりました。小さな子供と2人で宿泊する方にはモーニングBOXおすすめです。 また、宿泊する時にはいつも部屋も綺麗で快適に過ごさせて頂いております。水周りもピカピカで気持ちいいです。 欲を言えば、お風呂(シャワー含む)とトイレが完全に別になっていると、小さい子供連れにはありがたいかな、とも思いますが、ビジネスホテルのようなユニットバスとは違うので慣れれば気にならないかな、とも思います。 あとは他の方も書いていらっしゃるようにコンビニがないのは少し不便かな、と。ただ、ドラッグストア内にドリンク類や軽食はありますし、何より薬があるのは子連れには嬉しいポイントかな、と思います。急な体調不良にも対応できるのは心強いです。 今回は特に色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。またディズニー周辺に行くことがあれば予約したいと思います。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様のお誕生日、誠におめでとうございます。ご滞在中のご感想や、体験、お過ごし方を紹介いただきまして、とてもうれしく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いをカタチにさせていただき、お手伝い出来ればと思っております。おひとりお1人に心に残るお時間をお過ごしいただき、最高の体験をしていただけるホテルを目指してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様のお誕生日、誠におめでとうございます。ご滞在中のご感想や、体験、お過ごし方を紹介いただきまして、とてもうれしく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いをカタチにさせていただき、お手伝い出来ればと思っております。おひとりお1人に心に残るお時間をお過ごしいただき、最高の体験をしていただけるホテルを目指してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。