navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Hotel Crown Hills Imabari (BBH Hotel Group)

1-5-9 Kitahoraicho, Imabari-shi, Ehime, 794-0028

Ratings and reviews

4
Very Good
129 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. のんきにな
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/02/2023

    駅近くで、バス起点が目の前(斜め前)で兎に角便利。コンビニも斜め前。駅隣接の観光案内所は広めで綺麗で、愛媛28号?とかいう愛媛のみかんを、近くの生協で安く買えると教えてくれました。 ホテルの大?浴場は、心地好い香りで空いていて良かった。ホテルなのに和室があり、広くて寛げました。フロントも親切で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 4/02/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 29/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 28/01/2023

    駐車場の対応が最悪でした。出張が多い仕事で色々なホテルに泊まりましたが、一番気持ちを害する対応されました。 もう2度と泊まりません。

    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 ご滞在中、不快な思いをされたこと、大変申し訳御座いません。 当館の無料駐車場は、先着順でのご案内で御座います。満車の場合、近くの有料駐車場へのご案内となります。 お客様に配慮したご案内、ご説明ができますよう、努めて参ります。 これに懲りませず、次回今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、お待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 藤原 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 30/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/01/2023

    今治市中心部にあり便利です。料金も手頃です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当館は、JR今治駅前に立地し、公共交通機関でお越しのお客様に便利にご利用頂いております。 これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。 次回今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。 お待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 藤原 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 30/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/01/2023

    1月に利用させていただきました。 角部屋だったのですが、夜中雨で、雨水が外側にある非常通路に落ちる音が響き、気になって眠ることができませんでした。 朝食バイキングがあるのは良かったですが、スープジャーにレードルが入ったままの為、レードルがかなり熱く、汁物をよそうにはかなり苦労しました。 部屋のユニットバス以外に浴室があったのは良かったです。 駅前で立地は良いと思うので、晴れの日でリーズナブルに旅行するのであれば良いのかなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。 雨の音が響き眠りを妨げられたとのこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。 また、朝食のお味噌汁のスープジャーにレードルが入ったままで熱くなりご苦労されたこと、重ねてお詫び申し上げます。 スープジャーの横にはレードルを置く容器を準備致しておりますが、ジャーに入ったままになっていたと思います。 お客様にご不便をお掛けしないように、注意を致して参ります。 男性浴場にご満足頂けましたので、安堵致しました。 これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供に、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 29/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/01/2023

    フロント前にあるアメニティ使い放題○ 今治に行く時は毎回利用しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもいつも、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。 2階フロント前の貸出し用品棚には、お客様が自由に選んで頂けますように、いろいろなアメニティをご用意致しております。 お部屋着、歯ブラシ、髭剃り、ブラシ、シャンプーリンス等々、多くの種類のものが御座います。 ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 アメニティでこんなものがあったらなとのご意見が御座います時には、フロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。 次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 29/01/2023
  8. ジプシーくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/01/2023

    今治駅前で立地は良いですね。無料朝食は品数が多くて満足です。欲を言えば、おかずが温かければ良いのですが…。全て冷たかったので。 大浴場はダメです。排水が悪く詰まっていて洗い場に溜まっていました。扉を閉めたら隙間風が入り込み浴室内が寒い。逆に扉を開けると風は入ってこないんです。 利用させていただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当館は、JR今治駅前に立地し、公共交通機関をご利用のお客様に便利にご宿泊頂いております。 また、無料のご朝食サービスにお褒めのお言葉と、ご指摘を頂きまして有難う御座います。 改善出来ますよう、取り組んで参ります。 男性浴場の件、ご迷惑をお掛け致しました。 申し訳ございません。 清掃を徹底し、皆様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。 これに懲りませず、次回今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 藤原 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 18/01/2023
  9. Anonymous
    4
    Posted: 11/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/01/2023

    しまなみ海道をレンタサイクルで走った後に宿泊しました。 駅に近く便利です。 外見は古いけど中は新しい建物。 お酒のウェルカムドリンクが、インターネットカフェのマシーンみたいでびっくりしました。 間隔をあけて泊まれそうなくらい空いてましたが、向かいのキャビンに後から他の方が入られました。 しきりがあっても音が響くし、人が動くと気になるから、できれは離して欲しかったです。 静かな方で助かりました。 エアコンの調整ができないのは残念。 共用トイレは、ドアの前でスリッパを脱ぐやや使いにくい仕様。 風呂は、湯の底にゴミがけっこう落ちていて残念でした。 朝食は、特別なものはないもののおいしかったです。 鯛めし食べたかったです。 スタッフの方々の対応は好印象でした。 残念なところはありましたが、くつろげました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで、安堵致しました。 2階フロント横の無料ドリンクコーナーには、アルコール・ソフトドリンク、スープ類、コーヒーと取り揃えております。この無料サービスは皆様にご好評頂いております。 キャビンのエアコンは一括で温度設定致しております。温度調整ご希望の場合は、フロントまでお声掛け下さいませ。 男性浴場に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。清掃を徹底し、お客様に快適にご利用頂けるよう努力致します。 無料の朝食サービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食スタッフが早朝から準備致しております。 これからも、皆様に喜んで頂けるサービスをご提供できますよう、努めて参ります。 次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。 心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 藤原 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 10/01/2023
  11. 1 - 10 of 129 reviews
Get the app