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Daiwa Roynet Hotel Matsuyama

2-6-5 Ichibancho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0001

Ratings and reviews

4.4
Excellent
376 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    バス、トイレが個室になっていてとても使いやすかったです。 また、プランについていたマッサージチェアが歩き疲れた体には最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/03/2023

    新館のモデレートツイン朝食付き(和食)で宿泊しました。 朝食を美味しくいただいた後、チェックアウトまでの間に路面電車を使った車窓からのズボラ観光をしたり松山城への観光もできるので大変効率よく時間を使うことができました。 前日、ホテルまでの移動距離も長かったため、早朝より動いていたので夜はかなり疲れていたのですが、朝起きてみるとスッキリとした目覚めでぐっすり眠れたことを実感しました。 ウェブサイトのAIチャットで確認したらフランスベッド製とのことですが、もし差し支えなければ、ベッドのマットレス、ベッドパッド、枕等の詳細情報が知りたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. エスティマ725
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/03/2023

    いつもお世話になります。 安定のホテルです! 最近、時間かなく朝食食べれてないですが、次回楽しみにしております。 次回も宜しくお願いいたします

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/03/2023

    一人旅で2泊3日で利用しました。 立地、部屋の配置や設備などはとても満足です。 ただ風呂の換気が良くないのか、壁隅のカビと、ドアを開けた時の臭いが気になりました。 また、レインシャワーは蛇口にストッパーがあるといいですね。 最初に水を被って失敗し、分かっていても、シャワーを止める時に勢いづいて、レインシャワーを浴びることが数回ありました。 2日目にタオル交換を希望しましたが、ペットボトルの水のサービスがなかったです。 チェックアウト時に気づいたのですが、ドリップコーヒーのサービスもあったのですね。 チェックイン時に何も言われませんでした。 水もコーヒーもコンビニにわざわざ買いに行ったので、些細なことかもしれませんが、残念な気持ちになりました。 フロントの対応ですが、慣れてない人が多いのでしょうか? 荷物を預ける時や、チェックインインする時に、こちらが不安や不快な気持ちになることが多かったです。 全ての宿泊客に丁寧に統一した案内をしていただけたらと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  5. mmsan
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/03/2023

    立地が良くいつも利用させていただいてます。特に 朝食が良くていつもついつい食べてしまいます。悩みは 駐車場で チェックインが遅くなると ホテル外の駐車場利用となるのでこの点が不便。 でもいつも利用したいところです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテル松山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 これからも当ホテルをご贔屓いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 駐車場の件でご不便をおかけして大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 参考にさせていただきます。 次回のご来館もお待ち申し上げております。

    Posted: 17/03/2023
  6. 1 - 5 of 376 reviews
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