navigate to top page

Matsuyama Tokyu REI Hotel

3-3-1 Ichibancho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
571 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    大街道の真正面、立地的はとても良いです。施設自体が古くなってきているので、過度な期待はしない方が無難です。

    Posted: 25/05/2025
    Reply from the property

    この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 松山東急REIホテルは松山市内中心部にあり、 空港行きのリムジンバスはホテル前のバス停から出ておりますし、道後温泉までは路面電車で約10分程、松山城はホテル裏手にございます。 ビジネス、観光に最適な場所に位置しております。 当館は開業30周年を過ぎ施設の老朽化は否めないですが、じゅうたんやクロスの張り替え、一部客室の改装等を行っております。 今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 松山東急REIホテルは松山市内中心部にあり、 空港行きのリムジンバスはホテル前のバス停から出ておりますし、道後温泉までは路面電車で約10分程、松山城はホテル裏手にございます。 ビジネス、観光に最適な場所に位置しております。 当館は開業30周年を過ぎ施設の老朽化は否めないですが、じゅうたんやクロスの張り替え、一部客室の改装等を行っております。 今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 29/05/2025
  3. しんてんちゃん
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋がせまかった。エアコンが効いてない。朝食は良かった

    Posted: 24/05/2025
    Reply from the property

    この度は松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回ご予約のお部屋はスタンダードツイン16㎡のお部屋になり、もう少し広めのお部屋は22.5㎡のモデレートツインがございます。よろしければ、次回モデレートツインをお選び頂けたらと存じます。 エアコンに関しては、早速設備に確認をとりまして、点検をいたします。誠に申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできるよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回ご予約のお部屋はスタンダードツイン16㎡のお部屋になり、もう少し広めのお部屋は22.5㎡のモデレートツインがございます。よろしければ、次回モデレートツインをお選び頂けたらと存じます。 エアコンに関しては、早速設備に確認をとりまして、点検をいたします。誠に申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできるよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/05/2025
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 571 reviews