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Smile Hotel Matsuyama

1-18-1 Katsuyamacho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0878

Ratings and reviews

4
Very Good
133 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. ツバサ39
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    松山に数年在住し近くも通っていました  以前は県庁前にも泊った経験から -------------- 価格に対し充分満足できました ●大街道へ徒歩5-10内 ●道後へも市電が目の前で数分 ●タオルや歯ブラシなどフロント横の  棚からセルフ持込み ●フロント出入り口に無料コーヒー ●ホテルから2~3件先にコンビニ  道向かいにもコンビニと便利 ■設置の駐車場に高さ制限があり  道向かい(1分)のPが少し面倒? ■室内の便座温度調整器が分からず

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましては、お客様より当ホテルのコストパフォーマンスや立地条件、ウェルカムコーヒーなどのサービスにご満足いただけまして大変恐縮でございます。 ただ平地の駐車場の場所や浴室の一部設備に関しましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 この度ご指摘いただきました点に関しまして、今後の検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供ができますよう努めて参りたいと思っております。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましては、お客様より当ホテルのコストパフォーマンスや立地条件、ウェルカムコーヒーなどのサービスにご満足いただけまして大変恐縮でございます。 ただ平地の駐車場の場所や浴室の一部設備に関しましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 この度ご指摘いただきました点に関しまして、今後の検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供ができますよう努めて参りたいと思っております。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。

    Posted: 21/05/2024
  2. Verified guest
    4

    松山の常宿。

    Posted: 10/05/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。 今後もお客様に末永く当ホテルをご利用頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りた いと思っております。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。 今後もお客様に末永く当ホテルをご利用頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りた いと思っております。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。

    Posted: 12/05/2024
  3. Verified guest
    3

    ありがとうございました。

    Posted: 6/05/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回の松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。 松山の観光地にご満足いただけましたなら幸いでございます。 松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 スマイルホテル松山

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回の松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。 松山の観光地にご満足いただけましたなら幸いでございます。 松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 スマイルホテル松山

    Posted: 7/05/2024
  4. Verified guest
    5

    急遽予約させていただきましたが、リッチも最高。部屋も最高でした。スタッフの方も感じ良く 接してくれました。また松山に来る時にはぜひ利用させて頂きたいです。

    Posted: 29/04/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましてはお客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応にご評価いただけまして大変恐縮でございます。 お客様に快適にご滞在いただけましたことが私共にとりまして何よりの幸せでございます。 松山城や道後温泉などの観光地を満喫できましたなら幸いでございます。 松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。 スマイルホテル松山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊におかれましてはお客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応にご評価いただけまして大変恐縮でございます。 お客様に快適にご滞在いただけましたことが私共にとりまして何よりの幸せでございます。 松山城や道後温泉などの観光地を満喫できましたなら幸いでございます。 松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。 スマイルホテル松山

    Posted: 3/05/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 133 reviews