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Hotel Matsuyama Hills (BBH Hotel Group)

2-5-17 Otemachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0067

Ratings and reviews

3.7
Good
72 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.2
Bath3
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    トイレが暖房便座でないので残念でした。夕食がセルフなのは聞いていましたが食事場所にどのようにすればいいか説明書きも無く皆座って待っている状態でした。フロントに電話してやっと分かりました。少し残念でした。

    Posted: 26/01/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 暖房便座に関してでございますが、当館はエネルギー消費を最小限に抑えるという方針から使用未使用にかかわらず多大な電力を消費する暖房便座については導入を控えております。 また夕食に関してはチェックイン時にセルフサービスである旨をご説明し、炊飯済みのごはんや湯煎済みの各種丼、また器、箸、スプーン等を並べることでお客様自らご自由にお召しあがりになっております。 専任のスタッフを配置するのがベストではありますが、そこまでの人的余裕もございませんので上記のような対応をとっております。ご理解賜りますようお願いいたします。 当館は古く簡素なビジネスホテルでございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊部 高田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 暖房便座に関してでございますが、当館はエネルギー消費を最小限に抑えるという方針から使用未使用にかかわらず多大な電力を消費する暖房便座については導入を控えております。 また夕食に関してはチェックイン時にセルフサービスである旨をご説明し、炊飯済みのごはんや湯煎済みの各種丼、また器、箸、スプーン等を並べることでお客様自らご自由にお召しあがりになっております。 専任のスタッフを配置するのがベストではありますが、そこまでの人的余裕もございませんので上記のような対応をとっております。ご理解賜りますようお願いいたします。 当館は古く簡素なビジネスホテルでございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊部 高田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 1/02/2025
  3. Verified guest
    4

    ベッドマットレスは良いですね。 ゆっくりやすめました。 ありがとうございます。

    Posted: 24/01/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ベッドについてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館のベッドは全米№1のシェアを誇るサータ社製マットレスを使用しており、ゆっくりお休みになられたようで幸いでございます。 今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ベッドについてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館のベッドは全米№1のシェアを誇るサータ社製マットレスを使用しており、ゆっくりお休みになられたようで幸いでございます。 今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 29/01/2025
  4. Verified guest
    3

    平日は夜食あり… 松山駅がすっかり近代的になった。

    Posted: 20/01/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは無料朝食、平日限定夕食など、コストパフォーマンス最重視で営業しております。 今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは無料朝食、平日限定夕食など、コストパフォーマンス最重視で営業しております。 今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 25/01/2025
  5. Verified guest
    4

    立地がいいです。

    Posted: 16/01/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘の通り当館はJR松山駅や地元私鉄の大手町駅共にほど近く、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利です。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘の通り当館はJR松山駅や地元私鉄の大手町駅共にほど近く、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利です。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 山田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

    Posted: 25/01/2025
  6. 1 - 5 of 72 reviews