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Hotel Monterey Fukuoka

3-4-13 Watanabe-dori, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0004

Ratings and reviews

4.5
Excellent
351 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. 営業キング
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    素晴らしい。最高。

    Posted: 22/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。 そして嬉しいお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。 従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。 そして嬉しいお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。 従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 27/10/2024
  2. Verified guest
    4

    何も分からず予約しましたが最高な立地でした。大浴場があるのもよいです。また利用したいです。

    Posted: 8/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地や施設についてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。 次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地や施設についてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。 次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/10/2024
  3. Verified guest
    4

    立地、お部屋、設備やアメニティともに満足です! 一点だけ不満があるとすれば、 たまたま清掃のタイミングが無かったのか、 お風呂の清掃が行き届いておらず、使用済みのアメニティの後や髪、タオルなどが大量に放置してあり、少し残念でした。

    Posted: 8/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  4. Verified guest
    5

    全てとっても良かったです! フロントの方の対応もアメニティも設備も綺麗ですし古い部分も全く感じなくて最高でした! また福岡に行く際がぜひ利用させていただきます!!

    Posted: 25/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 福岡にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 福岡にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございました。

    Posted: 5/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    下記不満点により評価は普通 ・風呂に他人の髪の毛 ・トイレが汚い ・エレベーターなど掃除が行き届いていない ・スタッフに質問をしたら、不貞腐れた顔で言葉足らずの返事しか帰ってこない

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室の清掃状況ならびにスタッフの接客につきましてご不快の 念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し 上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。 ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、甚だ勝手なお願いではございますが、 また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがと うございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室の清掃状況ならびにスタッフの接客につきましてご不快の 念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し 上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。 ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、甚だ勝手なお願いではございますが、 また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがと うございました。

    Posted: 5/10/2024
  6. 1 - 5 of 351 reviews