Hotel Monterey Fukuoka

この度は、福岡でのご滞在にホテルモントレ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことを大変嬉しく存じます。 私共は、常にお客様に快適で、上質なご滞在を提供させていただくことを最優先に努めております。 しかしながら、この度は楽しみにお越しいただいたご朝食や、 設備面でお客様のご期待に副う事が叶わず、心よりお詫び申し上げます。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。 宿泊マネージャー　佐藤

この度は、福岡でのご滞在にホテルモントレ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ福岡 宿泊課　佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことを大変嬉しく存じます。 私共は、常にお客様に快適で、上質なご滞在を提供させていただくことを最優先に努めております。 しかしながら、この度は楽しみにお越しいただいたサービスなど、お客様のご期待に副う事が叶わず、心よりお詫び申し上げます。 頂戴しました清掃面・お客様のご依頼に対してのスタッフの対応に関するご指摘は真摯に受け止め、今後より皆様にご愛顧頂けるホテルとなります様、善処して参る所存でございます。 お客様よりご連絡を受けた際のスタッフの対応・ご出発時に前日のご様子をお申しつけ頂いた際の対応が不十分でありましたことを重ねてお詫び申し上げます。 当ホテルをお選び下さった全てのお客様に、快適に心地よくご利用頂けますよう、心のこもったおもてなしとサービスを提供させて頂くことが私どもの最大の使命であるにも関わらず、この度のお客様のお泊りの際には、ご満足頂けるおもてなしをお届けできませんでした。 従業員への指導・教育が不十分であったと猛省しております。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。 ホテルモントレ福岡 宿泊マネージャー 佐藤

この度は、福岡でのご滞在にホテルモントレ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 ホテルモントレでのご滞在がご満足頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。 これからモントレならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、 さらなる向上を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ 宿泊課　佐藤

この度は、ご滞在いただいた感想をご寄稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の率直なご意見は、私どもにとって非常に勉強になり、 是非サービス向上に繋げてまいりたいと思います。 今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、 ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。 今後とも機会がございます際にはホテルモントレ福岡をお選びいただきますよう、 心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ福岡 宿泊課　佐藤

過日はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を頂戴しご宿泊のご感想をお寄せ下さりました事、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら特典のご案内や接客態度など、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご投稿を拝読し、大変心苦しく感じております。 ホテルは本来お客様に気持ち良くご滞在いただく場所でありますが、旅のお疲れを取らせていただくことが出来なかったこと謝罪申し上げます。 次にご利用される機会がおありでしたら、恐縮ではありますがまたご来館いただき挽回させていただきたく存じます。 ご利用いただいたお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルモントレ福岡 宿泊課　佐藤