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Hotel Monterey Fukuoka

3-4-13 Watanabe-dori, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0004

Ratings and reviews

4.5
Excellent
315 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    立地もよく、部屋も広くて快適に過ごすことが出来ました。次回も利用したいと思います。朝食もとてもおいしかったです。

    Posted: 31/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。 ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。 ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 2/02/2024
  2. Anonymous
    3

    初めて利用しました。年末だったこともありお客さんが多く、大浴場に入れたものの体を洗うのに並ばないといけませんでした。朝食も席待ちの列ができ、スタッフの方が慌ててテーブルを確認したりと忙しそうでしたが無事に入る事が出来ました。同じフロアに海外の方がおられ、ドアを少し開けて大きな声で歌を歌われており、廊下を通るたびに声が聞こえて騒がしかったです。年末年始はお客さんが多いので大変だと思いますが、スタッフの方々の対応には感謝します。

    Posted: 20/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 年末年始で多くの方がご利用される状況の中、ご不便をおかけいたしましたが、スタッフ対応へのご好評のコメントは大変励みとなります。 当ホテルは海外からお越しのお客様も多くいらっしゃいますので、マナー案内を徹底し、多くの方が快適にお過ごしいただけるよう改めて努めてまいります。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 年末年始で多くの方がご利用される状況の中、ご不便をおかけいたしましたが、スタッフ対応へのご好評のコメントは大変励みとなります。 当ホテルは海外からお越しのお客様も多くいらっしゃいますので、マナー案内を徹底し、多くの方が快適にお過ごしいただけるよう改めて努めてまいります。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 2/02/2024
  3. Anonymous
    4

    2泊でお世話になりました。 楽天のカテゴリーで高級宿。 確かに朝食バイキングは質、種類とも素晴らしく 食べたいもの全部食べるのは到底無理。 特に白ご飯と明太子と漬物類が美味しく、 これでほぼお腹いっぱいになってしまうのが難点。 高級宿 という事でしたら大問題が一つあります。 風呂の温度が低く、いつまでも浸かっていられる= 体が温まらない。 洗い場が広く、換気が行き届いているせいか 洗い場が常に寒い事もあって、浸かっている時以外は みなさん寒そうにしてます。脱衣所も寒いです。 仕方ないので入りたくもないサウナで暖を取りました。 規定の温度は何度、ではなく実際に通しで入ってみて決めてください。 大浴場あり はホテルを選ぶ際の条件なのですが、 1日目2日目とも2回ずつ入りましたが同じ状況、3日目の朝は出発前に寒いおもいは したくないのでやめときました。 ちなみに熱い風呂などは流行りませんので決してそこではないです。 インバウンドの方々はヌルいのが好き みたいな話も聞きました。 確かに滞在中もインバウンドの方が多かったですが そういう調整なんでしょうか。

    Posted: 20/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食をお気に入りいただけて嬉しく存じます。 福岡名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。 また朝食以外にもランチやディナーもおすすめですので、次回のご利用を検討していただければと思います。 一方で大浴場に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 お客様のお声をもとに、今後多くの方が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食をお気に入りいただけて嬉しく存じます。 福岡名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。 また朝食以外にもランチやディナーもおすすめですので、次回のご利用を検討していただければと思います。 一方で大浴場に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 お客様のお声をもとに、今後多くの方が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 2/02/2024
  4. Anonymous
    5

    温浴施設に置いてあるタオルがあったら良かったバスタオルは、受付でいただきました

    Posted: 19/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 お客様よりいただきましたご意見をもとに、今後サービス向上への参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 お客様よりいただきましたご意見をもとに、今後サービス向上への参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 30/01/2024
  5. Anonymous
    4

    立地はとても良かったです。 観光、買い物、食べ歩きなど短い時間で堪能できました。ホテルの 朝食も良かったです。 時間帯たと思いますが、お風呂が混んで待ちました。部屋のお風呂でも良かったかも。 サービスは過剰なぐらいで、スタッフの人は大変だろうなと感じました。SDGsな時代なので、サービスの効率化を検討すれば良い気もしました。

    Posted: 9/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際し、グッドコメントをいただけて大変嬉しく存じます。 お客様よりいただいたご意見をもとに、今後サービス向上に努めます。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際し、グッドコメントをいただけて大変嬉しく存じます。 お客様よりいただいたご意見をもとに、今後サービス向上に努めます。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 30/01/2024
  6. 1 - 5 of 315 reviews