Hotel Okura Fukuoka
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 26/03/2023
- tyヨシ|
Japan|Age: 70s|Solo5Posted: 23/03/2023さすがオオクラサービスは満点 部屋も使いやすくきれいだった。 バスルームがカーテンでなくボードだったのはとても使いやすかった
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 25/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo1Posted: 19/03/2023
口コミ評価とオークラの名前で宿泊したが残念の一言 設備が古く築年数もある程度経過してるのは承知していたが、クローゼットのドアノブ付近に目立つ傷があり、ソファーも傷だらけでカーテンも汚なく、ここ何年もメンテナンスが出来てない感じ。 備え付けの電話は不具合か客室係とのやり取りでこちらの音声が届いてなく上手く伝わらない状態で、客室係に言って調整してもらったがその後も何度か客室係に掛け際に音声の調子が悪かった。 あと部屋に最初からある有利のドリンク不要。 周りに何もない温泉宿ならわかるけど近くにコンビニもあり、強気の価格設定だと誰も飲むことは無いでしょ、そのせいで小さい冷蔵庫がより小さくなって他何も入らなくなるしまつ 賞味期限も確認してくださいね 他あり過ぎて書ききれないが、家族や友人、知人に紹介したくないホテル
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 時間の経過とともにほころびが出る部分もございますが、そうした部分を感じさせないように日々注意すべきところをこうしたお声をいただいてしまい猛省しております。いつでもお客様にお寛ぎいただけるように、改めて部屋の設備、お客様への対応を確認し、スタッフ一同研鑽してまいります。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
Posted: 21/03/2023 - ze23623|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 13/03/2023
スタッフの対応、設備大変満足です、
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 19/03/2023 - 博多のリリー|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 11/03/2023
息子が名古屋から来たので、泊めました。部屋は大きくて快適だったとのこと。 朝食を予約したが、息子は起きなくて、食べなかった。
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。チェックアウトは11時までとやや遅めに設定しておりますので、遅い時間に起きても少しはゆとりがあると思います。ご子息も次回はぜひご朝食をお召いただければと思います。今後もスタッフ一同精進してまいりますので、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/03/2023 - …1 - 5 of 129 reviews