Hotel New Otani Hakata
Ratings and reviews
- fu-ra0151|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 29/05/2023母との旅行最終日に宿泊させていただきました。お部屋につきまして、お心遣いありがとうございました。大変感激いたしました。長旅で疲れていた母もゆっくり過ごせたようで、思い出に残る一日となりました。誠にありがとうございました。また母と博多に行くことが出来たら…ニューオータニに宿泊したいと思います。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お母様もゆっくりとお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、今後とも心のこもった温かなおもてなしを心掛けてまいる所存でございます。 お住まいからは少し離れてはおりますが、また博多へお越しの機会がございましたら、ぜひともご来館いただけると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 30/05/2023 - Anonymous5Posted: 27/05/2023
- チョチョリン35|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 27/05/2023
R5.5/26に宿泊しました。 ツインの部屋に3人だったので少し狭かったのですが、まっ寝るだけだったので満足です。 天神の屋台村に行く予定だったので、歩いて10分位で行けて立地は良かったと思います。しかし、渡辺通りが大変混んでて、都会の道路はちょっと苦手でした。 フロントとかは、流石オオタニさんと言う感じで素敵でした。
Reply from the propertyこの度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 フロントをはじめスタッフについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。 屋台でのお食事は楽しまれましたか。またご利用の機会がございましたら、スタッフが観光やお食事のご案内をいたしますので、ぜひお声かけくださいませ。 今後とも皆様に快適なご滞在が提供できますようサービス向上に取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 29/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 24/05/2023
4/29に宿泊いたしました。友人と別々の部屋でシングルを予約しておりましたが、ご厚意でグレードアップしてくださいました。早めに到着して着替えの必要があったのですが、きちんとした和室に案内してくださり、とても助かりました。アフタヌーンティーや和朝食もとてもおいしく、夕食は軽く済ませたかったのですが、ちょうど良いメニューもありました。全ての食事をホテルで済ませられることがとても良かったです。またスタッフの皆様もとても親切で、心を感じました。本当に良い思い出になりました。またぜひ利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 アフタヌーンティーや館内レストランでのお食事を美味しく召し上がっていただくことができたと伺い、大変嬉しく存じます。私共がご友人との思い出作りを少しでもお手伝いできたのならば幸いです。お言葉を励みに、今後とも心のこもった温かいサービスを心がけてまいります。 また福岡市にお越しの機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 25/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 24/05/2023
何度も利用させていただいております。今回もフロントの親切な対応やサービスに感謝しています。朝食バイキングも美味しかったです。ありがとうございました。
Reply from the propertyいつもホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応を評価していただき、大変ありがたく光栄に存じます。朝食も美味しく召し上がっていただくことができ何よりでございます。 当ホテルは9月に開業45周年を迎えます。長年培ってきたきめ細やかなおもてなしを大切に、今後も皆様をお出迎えしてまいりたく存じます。引き続きご愛顧賜り、お気づきの点等ございましたら、スタッフにご遠慮なくお申し付けください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 25/05/2023 - …1 - 5 of 169 reviews