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Tokyu Stay Fukuoka Tenjin

3-21-24 Haruyoshi, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0003

Ratings and reviews

4.4
Excellent
405 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ミニキッチンがほんとに便利でした。 洗面台以外に水道蛇口があるのは大変快適です。 人数分の食器も備付てあり、レンジ、電磁調理器と充実していて、何より乾燥機付の洗濯機は連泊した者として最高でした。朝食付にしていましたが、美味しく種類もあり、1階のレストランもキレイで店員さんの接客も大変気持ち良く対応してくださり不満は感じませんでした。 ただ一つお風呂場の床の目地くぼみの赤カビ寸前みたいな所が一部あり、それが残念な所です。 次回福岡へ行く機会があればまた、こちらに泊まりたいなと家族皆申しております。

    Posted: 21/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 しかしながら清掃の不備につきましてはお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げますとともに、清掃へ共有致しまして再発防止に努めてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 しかしながら清掃の不備につきましてはお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げますとともに、清掃へ共有致しまして再発防止に努めてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

    Posted: 21/04/2024
  2. Verified guest
    4

    朝食が美味しいので何時も朝食付きで利用しています。

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度は、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。 お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ福岡天神をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。 お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ福岡天神をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

    Posted: 18/04/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    以前良かったのでリピです。 もともと立地が良いので決めましたが、お風呂が広くてシャワーの水圧も強い。 ミニキッチンが便利。 以前1階の肉バルが美味しかったのになくなって残念。 今回は利用できませんでしたが バレンティーノもまた利用したいと思います。

    Posted: 24/03/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 設備についてもお褒め頂き有難うございます。 1階レストランは2023年1月にリニューアルし、オステリアヴァレンティーナとしてリニューアルオープンしております。またの機会にご利用くださいませ。またご来館お待ち申し上げております。 東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 設備についてもお褒め頂き有難うございます。 1階レストランは2023年1月にリニューアルし、オステリアヴァレンティーナとしてリニューアルオープンしております。またの機会にご利用くださいませ。またご来館お待ち申し上げております。 東急ステイ福岡天神 スタッフ一同

    Posted: 24/03/2024
  5. mikey025
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    夜寒かった。毛布を貸して貰えたのがよかった。周りに店がたくさんあり、地図をもらえて助かった。立地がよかった。

    Posted: 10/03/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想と、貴重なご意見をお送りいただいたこと 重ねて御礼申し上げます。 夜はまだ冷え込みが厳しい日も多く、寒暖差が激しいですので福岡へ来る際はお気をつけくださいませ。 フロントでは近辺のマップや観光地への行き方をマップにしてお渡ししております。屋台マップなどもございますのでお気軽にお問合せくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想と、貴重なご意見をお送りいただいたこと 重ねて御礼申し上げます。 夜はまだ冷え込みが厳しい日も多く、寒暖差が激しいですので福岡へ来る際はお気をつけくださいませ。 フロントでは近辺のマップや観光地への行き方をマップにしてお渡ししております。屋台マップなどもございますのでお気軽にお問合せくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同

    Posted: 11/03/2024
  6. 1 - 5 of 405 reviews