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Hotel MyStays Fukuoka Tenjin Minami

3-14-20 Haruyoshi, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0003

Ratings and reviews

3.9
Very Good
62 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 10/09/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/09/2023

    素泊まりプランでしたので、食事評価無しにしてます。 部屋、風呂場も広く、窮屈感が、無く良いホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中口コミのご投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 滞在中、お部屋・お風呂場に関しまして快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ福岡天神南 フロント

    Posted: 12/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/09/2023

    初めて泊まりましたが、部屋が広く子供二人いましたがゆっくりと過ごせました! また利用したいです。 ただ、コインランドリーが無料で有り難いのですが、待ち時間が大変でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お客様の仰る通り、コインランドリーですが、台数に限りがございますので、お待ちいただく場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ福岡天神南 フロント

    Posted: 5/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 20/08/2023

    部屋に入った瞬間から、浮浪者のような強烈な臭いがしました。 特に水場は臭いがキツく歯磨きもできませんでした。知らない土地で夜中に放り出されるよりはと思い仕方なく止まりましたがベッド以外ほぼ触れていません。2度と泊まりたくありません。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ福岡天神南をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中は、客室清掃の不備により、ご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。 日頃より清掃はもちろんのこと、臭いにつきましても日頃より注力して作業に取り組んでいるつもりでしたが、見逃せない問題がございましたことは、心苦しい限りでございます。 清掃責任者に今回の件を申し伝え、今後このようなことのないよう、改めてチェック体制の強化を図ってまいります。 今回ご不快の念をおかけいたしましたことは取り返しもつかぬことでございますが、お寄せいただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの再教育を徹底してまいります。 恐れながら、またお客様をお迎えできることを切に願っております。 ホテルマイステイズ福岡天神南 マネージャー

    Posted: 5/09/2023
  5. 大阪ラバーズ1984
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/08/2023

    立地が良く、きれいなホテルでした。対応も親切でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ホテルマイステイズ福岡天神南 レセプション

    Posted: 5/09/2023
  6. 1 - 5 of 62 reviews
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