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Hakata Terminal Hotel

2-1-26 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0013

Ratings and reviews

3.9
Very Good
172 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/01/2023

    駅近くなのが満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。

    Posted: 23/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 20/01/2023

    禁煙室の予約でしたが、染み付いた匂いなのかタバコの匂いで寝れませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、清掃・点検等をより徹底して行って参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

    Posted: 20/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 16/01/2023

    特に良くも悪くもなくという感じでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 またお待ち致しております。

    Posted: 16/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/01/2023

    お部屋やアメニティはお値段相応だと思いますが、フロントのスタッフの方の対応がとても良く、また泊まりたいと思いました! あと早朝空港に行かなければならなかったので駅近なのがよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 これからもサービス向上の為、努力して参ります。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

    Posted: 16/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/01/2023

    2023,1月10日帰省の途中で 泊まりました。 駅に近く、食事、買い物全てに便利でした。 女性一人の宿泊も安心でした 時折部屋の扉の閉める音が大きいので、驚きました。        

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 またお待ち致しております。

    Posted: 16/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/01/2023

    ひげそりがあると助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ひげそりはフロントにてご用意しております。 ご案内が不足しており、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はチェックインの際のお声掛けを徹底してまいります。 また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

    Posted: 4/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 31/12/2022

    博多に用事があったので、素泊まりプランで利用しました。食事や風呂は元々別で済ます予定でしたので、素泊まりするには充分でした。駅近で便利でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 またお待ち致しております。

    Posted: 31/12/2022
  8. あっちゅらん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 29/12/2022

    立地が全てのホテル。 Wifiは問題なく繋がります。 ユニットバスはウォッシュレットはありましたがとても古くて狭かった 湯沸かしポットは小さなカップを置いて沸かすタイプで時間掛かるし少量しか沸かせなくて困りフロントでお湯を貰いました。(昭和かよ?) ユニットバス、ベッドを含め部屋の設備全般が古くてリンベーションが必要だと思いました。今のままではリピートは無いです。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。 サービス向上の為努力して参ります。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

    Posted: 29/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/12/2022

    旅行支援で止まったのでやすかったけど、この部屋でこの値段はないかなぁ。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 またお待ち致しております。

    Posted: 14/12/2022
  10. maruma750
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/12/2022

    旅行支援を利用してね宿泊でしたが、チェックイン時に身分証明書の持参を失念していましたが、スタッフからの対処法を教示していただき無事にチェックインできました。 ほんとに助かりました。おかげで買い物クーポンも利用できました。 食事はしていませんが、やよい軒にホテル内から入れる造りなので便利だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は博多ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 無事にクーポンをご利用頂けましたようで、安心いたしまいた。 また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

    Posted: 14/12/2022
  11. 1 - 10 of 172 reviews
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