施設は古かったですが、施設の方はとても親切でした。
久々に宿泊したのですが、いつの間にか事業母体が変更しており、サービスレベルが激変してました。 もはや素泊まり専門宿。 フロントはインバウンド向けのトランク用コインロッカーが乱立。レストランはクローズ。 部屋には内線用電話は取り外され、約款もなし。当然ランドリー袋などもありません。 ホテルプラザの名前、変えた方がいいんじゃないかな。ブランド名棄損しかねないです。 残念過ぎました。
天神に近く便利だったが建物自体が古く居心地が今ひとつでした。 喫煙室だったせいか匂いがかなり気になり空気清浄機も準備がなくまた部屋の消臭スプレーすらなかったので残念だった。
フロントの方の対応もすごくよかったです。レディアメニティもチェックイン時にもらえます！立地もよく、また利用したいです！
立地もよく、お部屋も古いですがキレイでした！