The B Hakata
Ratings and reviews
- Verified guest4
部屋が思っていたより狭かったかな。客室は清潔でキレイでした。アメニティや携帯の充電器が常備してないのが、少し驚きました。 コーヒーやオヤツのサービスがあり良かったです。
Posted: 25/01/2025 - Verified guest5
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Posted: 25/01/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business3
博多駅近く、スーツケース預かってくれて助かった。けいしょくごなくて残念でした。 コーヒーは美味しかったです。 お風呂に髪の毛があってがっかりでした。
Posted: 21/01/2025Reply from the propertyいつも「the b 博多」をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は直ぐに清掃担当者と共有し清掃の改善に努めてまいります。 また、軽食サービス『トッテッテ』がお召し上がることが出来ませんでしたことも心苦しく拝読いたしました。 現状は品質管理の関係上、長時間に渡りご提供することが難しく、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げますと共に、改めましてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 the b 博多 フロントデスク
Reply from the propertyいつも「the b 博多」をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は直ぐに清掃担当者と共有し清掃の改善に努めてまいります。 また、軽食サービス『トッテッテ』がお召し上がることが出来ませんでしたことも心苦しく拝読いたしました。 現状は品質管理の関係上、長時間に渡りご提供することが難しく、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げますと共に、改めましてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 the b 博多 フロントデスク
Posted: 24/01/2025 - Verified guest5
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Posted: 10/01/2025 - Verified guest3
朝食ビュッフェにすごく期待させるような広告をうたれていますが…正直微妙でした。 少し遅めに伺ったせいもあるとは思うのですが、ほとんどの食べ物が少なくて中にはないものもありました。 お味噌も空だったので気づいて作ってはくれましたが、残りは片付けられておかわりはできない状況。こちらが気を遣う状況でした。 朝食でホテル選びをするぐらい朝食に重きをおいている身からすると再度の利用はございません。 恐らく、別業者さんに委託されているとは思うのですがあまり朝食をうたうのはいかがなものかと思います。
Posted: 6/01/2025Reply from the propertyこの度は「the b 博多」をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食につきましてはご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。 お客さまのご指摘を担当スタッフへ共有し状況を確認させていただきました。 状況にもよるかとは存じますが、食材は多めに品出しを心掛けておりますので、品切れの無いよう補充への気配りをより一層取り組むよう指導致しました。 大変恐縮ではございますが、当館ではお食事のお時間は9時までとなっており、9時を過ぎると片付け作業を取るようになります。 しかしながら、スタッフからの丁寧なご案内など、もっと良いご案内が出来たのではないかと考えており、心苦しく感じております。 お客さまのご指摘を真摯に受け止め今後のご案内を改めさせていただきます。 当館では、昨今の物価上昇で多くのホテルで朝食代が高騰している中、税別1,000円の据え置きでご案内しておりました。 しかしながら、最近は朝食改善のご要望が多く挙がっておりますので、現在は朝食内容の改善に向けて協議しております。 何卒ご容赦くださいませ。 お忙しい中、率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 the b 博多 フロントデスク
Reply from the propertyこの度は「the b 博多」をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食につきましてはご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。 お客さまのご指摘を担当スタッフへ共有し状況を確認させていただきました。 状況にもよるかとは存じますが、食材は多めに品出しを心掛けておりますので、品切れの無いよう補充への気配りをより一層取り組むよう指導致しました。 大変恐縮ではございますが、当館ではお食事のお時間は9時までとなっており、9時を過ぎると片付け作業を取るようになります。 しかしながら、スタッフからの丁寧なご案内など、もっと良いご案内が出来たのではないかと考えており、心苦しく感じております。 お客さまのご指摘を真摯に受け止め今後のご案内を改めさせていただきます。 当館では、昨今の物価上昇で多くのホテルで朝食代が高騰している中、税別1,000円の据え置きでご案内しておりました。 しかしながら、最近は朝食改善のご要望が多く挙がっておりますので、現在は朝食内容の改善に向けて協議しております。 何卒ご容赦くださいませ。 お忙しい中、率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 the b 博多 フロントデスク
Posted: 13/01/2025 - …1 - 5 of 240 reviews
