The B Hakata
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Business5Posted: 28/02/2023フロントの方の対応は大変丁寧で、変に気を使いすぎず受け答えができました。 また利用したいと思います．
Reply from the propertyこの度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉は、ホテル業に勤める者に取りまして何よりの励みとなります。 今後もより良いサービスを心がけ、少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 博多 フロントデスク
Posted: 1/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 15/02/2023
ウェルカムドリンクや、スイーツが嬉しいおもてなしでした。 部屋はやや狭かったです。 館内はとても綺麗で、こじんまりとりた落ち着いた感じのホテルです。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 当館の無料の軽食サービスがお気に召されたご様子で嬉しく拝読させていただきました。 当館ではコーヒーとよく合うドーナッツをご提供しております。 19時までの在庫限りとはなりますが、今後とも皆さまに喜んでいただけるようなサービスのご提案を行ってまいりますので、引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ご多忙の折りのご投稿誠にありがとうございました。 the b 博多 フロントデスク
Posted: 16/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Business5Posted: 13/02/2023
いつも笑顔を迎えてくれて、ウェルカムドリンクも嬉しいです。
Reply from the propertyいつも当館をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 私共も常にお客さま方に教えていただく日々でございますが、今後とも皆さまに喜んでいただけるホテル造りにスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 時節柄、体調管理の難しい時期ではございますが、ご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 博多 フロントデスク
Posted: 13/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business1Posted: 9/02/2023
冷蔵庫が壊れてるいるのかと思うようなモーターの振動音により睡眠できませんでした。フロントに電話で確認したところ、振動音は、屋上の設備によるもので改善対応ができないとのことです。しばらくして1つ下のフロアの部屋を案内され、振動音は少し小さくなりましたが、夜中に移動するのも面倒でした。チェックアウト時に朝食券を提示されましたが、渡すつもりがあるのであれば、出発する時間ではなく、部屋を移動した時や、ドアの下から入れておいてくれる等の対応をしてもらえれば、寝られずに朝を迎えたので、利用することもできたかと思い残念です。 天井取付器具の明かり（空気清浄器の運転ランプ程度）も少し気になりました。 バスタブはリニューアルしたとのことですが、昔からあるビジネスホテルのバスタブでした。浴槽は傾斜のないタイプです。写真では、白く明るく一部茶色の装飾の壁ですが、そのようなバスタブではありませんでした。写真とは違うというだけで、問題はありません。 音や明かりが気にならない方であれば、普通に泊まれるのではないでしょうか。 普段の宿泊では評価、投稿しませんが、今回はさせてもらいました。
Reply from the propertyこの度は「the b 博多」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 騒音の為ごゆっくりお休みいただけなかった件につきましては、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に少なからずともご満足いただける様なご滞在をご提供出来ませんでしたこと大変心苦しく思います。 お客様のご投稿から、私どもがお客様にご満足いただけるレベルにまだまだ至っていないことを痛感しております。 今回のお客様の貴重な時間を取り戻すことは出来ませんが、挽回の機会をいただけるのであれば、今後はホテル責任者、全従業員で共有し、 気持ちを新たにお客様には快適に安心してお過ごしいただくことが出来ますよう、努めてまいります。 バスタブの装飾につきましては全室、浴室の一部分のみ木目調のデザインとなってございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 the b 博多 フロントデスクマネージャー 金子
Posted: 10/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 7/02/2023
近くに飲食店もコンビニも、沢山あり便利でした。 お部屋も快適でドーナツも、美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 当館は博多駅から徒歩10分程の立地ながら周辺はビジネス街ということもあり、夜は都会の喧騒も忘れるほど静かになると好評をいただいています。 またホテルから徒歩5分圏内に便利なお店が多くございますので、深夜から出歩いても必要な物も揃う便利な立地でございます。 軽食サービスのドーナッツもお気に召されたご様子で嬉しく思います。 このドーナッツは、フランスから取り寄せた物でございます。次回もお越しの際には是非とも当館のコーヒーサービスと一緒にお愉しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 博多 フロントデスク
Posted: 8/02/2023 - …1 - 5 of 164 reviews