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Anchor Hotel Hakata

1-4-6 Hakataeki Minami, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0016

Ratings and reviews

4
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1

    立地は良いが清掃が行き届いていない。 冷蔵庫の裏のコンセントなどにはどれだけ掃除していないの?って感じの埃が溜まっている。 受付に関しては外国人の女性の方は対応が良かったがその他のスタッフは微妙であった。 連泊したが毎日、同じ朝食、他のホテルとの差別化やユーザーを満足させようという意識は感じない。 価格が安いので相応と言ってしまえばそうなのかも知れませんが立地が良く、良いスタッフの方もいるので なんとなく勿体ない、残念だなって感じが強く残ってしまった。

    Posted: 17/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal1
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    駅からも近くコンビニも近くにあり便利よかったです。 スタッフの丁寧な対応に感謝です。 ありがとうございました。

    Posted: 9/04/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 当館は博多駅筑紫口から少々距離がございますが、おっしゃる通り近くに2件コンビニエンスストアがございます。 他にも居酒屋やDAISO様、スーパーマーケットなども揃っており、利便性につきましてはご好評いただいております。 また当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館は対応には力を入れており、少しでもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう取り組んでおります。今後もお客様にお褒めいただけますよう、精進して参ります。 この度は当館へご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際は、ぜひ当館をご検討くださいませ。 アンカーホテル博多 内山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 当館は博多駅筑紫口から少々距離がございますが、おっしゃる通り近くに2件コンビニエンスストアがございます。 他にも居酒屋やDAISO様、スーパーマーケットなども揃っており、利便性につきましてはご好評いただいております。 また当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館は対応には力を入れており、少しでもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう取り組んでおります。今後もお客様にお褒めいただけますよう、精進して参ります。 この度は当館へご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際は、ぜひ当館をご検討くださいませ。 アンカーホテル博多 内山

    Posted: 9/04/2024
  3. Verified guest
    4

    私の客観的な基準になります。 マイナスポイントは特になく、下記ポイントを加点としました。  ・個室のエアコンである。   ※本サイトの設備情報に個室エアコンの有無がないのが残念と常々思ってます。  ・ウオシュレットである。  ・氷、コーヒーが無料である。 一点、朝食は6時半からだったかな? ビジネスであれば良い時間だと思いますが、旅行中だともう少し早くしてほしいですね。 当日は朝食抜きで出発しました。 以上

    Posted: 2/04/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘の施設情報に個室エアコンの記載を追記させて頂きます。 ウェルカムドリンクとして24時間いつでも無料のコーヒーをご利用頂けます。 ホットコーヒー・アイスコーヒー・紅茶・緑茶・お水・氷は、いつでもご利用頂けます。 チェックイン後にほっと一息 朝のお目覚めに「モーニングコーヒー」 お部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。 朝食の提供時間は、朝7:00〜9:00となっております。お客様のご指摘の7:00より早い時間でのご提供につきましては貴重なご意見として前向きに検討させて頂きます。 お客様のご指摘は、私どもにとって大事な財産となりますので重ね重ねお礼申し上げます。 今後とも現状に満足することなくお客様にご満足頂けますように施設・サービスの向上に努めて参ります。 またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。 アンカーホテル博多 門川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘の施設情報に個室エアコンの記載を追記させて頂きます。 ウェルカムドリンクとして24時間いつでも無料のコーヒーをご利用頂けます。 ホットコーヒー・アイスコーヒー・紅茶・緑茶・お水・氷は、いつでもご利用頂けます。 チェックイン後にほっと一息 朝のお目覚めに「モーニングコーヒー」 お部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。 朝食の提供時間は、朝7:00〜9:00となっております。お客様のご指摘の7:00より早い時間でのご提供につきましては貴重なご意見として前向きに検討させて頂きます。 お客様のご指摘は、私どもにとって大事な財産となりますので重ね重ねお礼申し上げます。 今後とも現状に満足することなくお客様にご満足頂けますように施設・サービスの向上に努めて参ります。 またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。 アンカーホテル博多 門川

    Posted: 2/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    博多駅から徒歩10分弱で便利でした。

    Posted: 1/04/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 博多駅からは筑紫口より徒歩7分の距離にございますので、少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。 当館より徒歩1分圏内にセブンイレブン・ローソンがございます。 また徒歩3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。 福岡・博多の食の思い出にいかがでしょうか。おすすめでございます。 この度は当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のご来館をいつでも笑顔でお待ちしておりますので、ぜひまたよろしくお願い申し上げます。 アンカーホテル博多 門川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 博多駅からは筑紫口より徒歩7分の距離にございますので、少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。 当館より徒歩1分圏内にセブンイレブン・ローソンがございます。 また徒歩3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。 福岡・博多の食の思い出にいかがでしょうか。おすすめでございます。 この度は当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のご来館をいつでも笑顔でお待ちしておりますので、ぜひまたよろしくお願い申し上げます。 アンカーホテル博多 門川

    Posted: 2/04/2024
  5. Verified guest
    5

    急な予約で対応されて、助かりました。 また、使わせてもらおうと思います。

    Posted: 25/03/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 当館のご宿泊につきましては、ご満足いただけましたでしょうか。金曜日や土曜日はご予約で埋まっていることも多いですが、今回は客室に予備がありました為ご対応が可能でございました。 今後もご利用いただけるとのありがたいお言葉までいただき、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 またご利用の際も、お客様の満足いくような対応を心がけて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 アンカーホテル博多 内山

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。 当館のご宿泊につきましては、ご満足いただけましたでしょうか。金曜日や土曜日はご予約で埋まっていることも多いですが、今回は客室に予備がありました為ご対応が可能でございました。 今後もご利用いただけるとのありがたいお言葉までいただき、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 またご利用の際も、お客様の満足いくような対応を心がけて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 アンカーホテル博多 内山

    Posted: 27/03/2024
  6. 1 - 5 of 235 reviews