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Henn na Hotel Fukuoka Hakata

5-4-19 Nakasu, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0801

Ratings and reviews

4.2
Very Good
355 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath3.9
Meal3.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    浴室が下水臭かった

    Posted: 4/12/2024
    Reply from the property

    この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 浴室の臭いにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このような事の無きよう、日々のメンテナンスの徹底と客室清掃の強化に取り組んで参ります。 変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。 ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、変なホテル福岡 博多にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 浴室の臭いにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このような事の無きよう、日々のメンテナンスの徹底と客室清掃の強化に取り組んで参ります。 変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。 ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 4/12/2024
  2. s950222
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    提携駐車場をもっと上げていただければよかったです。

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駐車場に関しましては、提携のDパーキング3ヶ所内に於ける70台スペースを一般車両との共用で利用する契約となっており,専用枠を保有していないが為に(暫時待機しなければ)停めることが叶わないことも稀にあるようで、ご迷惑をお掛けしたようでございましたら、誠に申し訳ございませんでした。 何卒、ご容赦くださいませ。 サイト上での判りやすい表記と拡充に努め,展開していく所存ですので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 賜りますご厚情に深謝し、御礼まで

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駐車場に関しましては、提携のDパーキング3ヶ所内に於ける70台スペースを一般車両との共用で利用する契約となっており,専用枠を保有していないが為に(暫時待機しなければ)停めることが叶わないことも稀にあるようで、ご迷惑をお掛けしたようでございましたら、誠に申し訳ございませんでした。 何卒、ご容赦くださいませ。 サイト上での判りやすい表記と拡充に努め,展開していく所存ですので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 賜りますご厚情に深謝し、御礼まで

    Posted: 2/12/2024
  3. Verified guest
    2

    部屋が極めて狭い。 それでいてセミダブル料金。。。かなり割高な印象。 改修工事期間だったことを差し引いても許容し難い。

    Posted: 1/12/2024
    Reply from the property

    この度は変なホテル福岡博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 近隣の改修工事にてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、 一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度は変なホテル福岡博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 近隣の改修工事にてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、 一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

    Posted: 2/12/2024
  4. Verified guest
    4

    よかったです。

    Posted: 28/11/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

    Posted: 28/11/2024
  5. Verified guest
    4

    立地も良く、設備が新しくて気持ちよく利用できました。お部屋はコンパクトでしたが、小さなテーブルが有れば良かったです。無料の朝食も美味しく戴けました。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また、無料の朝食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋に関しては、テーブルがあれば更に快適にお過ごしいただけた、との貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善に役立ててまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また、無料の朝食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋に関しては、テーブルがあれば更に快適にお過ごしいただけた、との貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善に役立ててまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 24/11/2024
  6. 1 - 5 of 355 reviews