Court Hotel Fukuoka Tenjin
Ratings and reviews
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Posted: 11/12/2025 - Verified guest4
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Posted: 10/12/2025 - Verified guest1
設備不良なのに高い宿泊代 アクセスの利便性で選んだけど、値段に見合わない最悪な部屋でした。 部屋の鍵を開けようとするけど、青いランプは付くけど開かず、何度もやって、力を入れて押してあく状況。 なんと!中から開けようとしても開かず、閉じ込められたかと思うほど。 私の力では無理なので、夫にドア開閉は任せることに。 ドアを確認したらドアについてる鍵の土台が飛び出していて引っかかるみたい。 なんでこのままお客さんいれるの? 用事もあるし、部屋を変えてもらう時間もないから我慢しました。 これってホテル側で事前に対応しておくべきでは? お風呂の水も水捌けが悪く、洗った水が足元に溜まり不快だった。 立地は良くても48,000円払う価値はなかった。2度と行かない。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/50709?reviewId=33123476266919
Posted: 2/12/2025Reply from the propertyこの度は数ある施設の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 折角、当館をお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい。心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、快適で安心にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、 その大切な時間を損なってしまったことを、スタッフ一同大変重く受け止めております。 ご指摘いただきました件につきましては、すぐ確認し、原因確認および修繕対応を進めて参ります また排水に関しても、至急確認し対応致します せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は同様の事が起こらぬよう、 設備点検の強化・清掃強化・チェックを行い、再発防止に努めて参ります。 もしよろしければ、次回ご利用の際はぜひ快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同、誠心誠意お迎えいたします。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 支配人 尾越
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 折角、当館をお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい。心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、快適で安心にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、 その大切な時間を損なってしまったことを、スタッフ一同大変重く受け止めております。 ご指摘いただきました件につきましては、すぐ確認し、原因確認および修繕対応を進めて参ります また排水に関しても、至急確認し対応致します せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は同様の事が起こらぬよう、 設備点検の強化・清掃強化・チェックを行い、再発防止に努めて参ります。 もしよろしければ、次回ご利用の際はぜひ快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同、誠心誠意お迎えいたします。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 支配人 尾越
Posted: 2/12/2025 - Verified guest5
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Posted: 25/11/2025 - sanma-1|Japan|Age: 70s|Business4
大会会場がアクロス福岡であったのもあり、 櫛田神社、西中洲、キャナルシティ博多、天神地下街等、 真ん中にあり立地最適でした。コスパにおいても最高でした。
Posted: 1/11/2025Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中からコートホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るように当館は、中心地の天神からは徒歩圏内 博多駅からも地下鉄で10分ほどでアクセスが可能でございますので、大変便利にご利用いただけたかと存じます。 滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館でのご利用をお待ちしております。 これからもより快適にお過ごしやすい環境づくりをするため一層励んで参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。 コートホテル福岡天神 フロント
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中からコートホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るように当館は、中心地の天神からは徒歩圏内 博多駅からも地下鉄で10分ほどでアクセスが可能でございますので、大変便利にご利用いただけたかと存じます。 滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館でのご利用をお待ちしております。 これからもより快適にお過ごしやすい環境づくりをするため一層励んで参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。 コートホテル福岡天神 フロント
Posted: 4/11/2025 - …1 - 5 of 148 reviews
