Heiwadai Hotel Tenjin
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Posted: 12/02/2026 - Verified guest3
朝食も美味しく、細やかなサービスで快適 朝ご飯もボリュームあり美味しいです。水サービスや飴とか細かなサービスもあり快適に過ごせました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9234?reviewId=33123476849528
Posted: 10/02/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食について「ボリュームがあり美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。1日のスタートを気持ちよくお迎えいただけたのであれば何よりでございます。 また、お水のサービスや飴などの細やかな部分にも目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 これからも小さな心配りを大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 嬉しいご感想をお寄せいただき、ご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食について「ボリュームがあり美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。1日のスタートを気持ちよくお迎えいただけたのであれば何よりでございます。 また、お水のサービスや飴などの細やかな部分にも目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 これからも小さな心配りを大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 嬉しいご感想をお寄せいただき、ご投稿ありがとうございました。
Posted: 13/02/2026 - Verified guest2
狭い部屋、不便な設備 今まで使った風呂の中で1番狭かった 歯ブラシや綿棒やティーパックなどいくつかはロビーのエレベーター横にあり部屋には無い 氷は使いたかったかが探しても無く、使えず(スタッフには確認していない) とにかく古く暗くオートロックではないため驚く 朝食付きだが食べなかったので素泊まりとしては高く感じた ペイペイドームはバスと歩いて天神に行ける立地として選んだが、泊まって便利な場所という印象は無い 現場スタッフは感じが良いので経営者が悪いんだと思う クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9234?reviewId=33123476849212
Posted: 10/02/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や浴室の広さ、設備面につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の古さやオートロックでない点など、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。 アメニティにつきましては、環境への配慮の観点から必要な分をフロント前よりお取りいただく形式としておりますが、ご案内が分かりづらく失礼いたしました。より分かりやすい表示やご説明を心がけてまいります。 また、氷につきましては、内線にてご連絡いただけましたら、ワンオペ対応時以外はお部屋までお持ちするか、フロントにてお渡しも可能でございます。こちらのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 料金やサービス内容につきましても、よりご満足いただけるよう見直しと改善を重ねてまいります。 スタッフへの温かいお言葉を励みに、より良い施設づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や浴室の広さ、設備面につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の古さやオートロックでない点など、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。 アメニティにつきましては、環境への配慮の観点から必要な分をフロント前よりお取りいただく形式としておりますが、ご案内が分かりづらく失礼いたしました。より分かりやすい表示やご説明を心がけてまいります。 また、氷につきましては、内線にてご連絡いただけましたら、ワンオペ対応時以外はお部屋までお持ちするか、フロントにてお渡しも可能でございます。こちらのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 料金やサービス内容につきましても、よりご満足いただけるよう見直しと改善を重ねてまいります。 スタッフへの温かいお言葉を励みに、より良い施設づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ご投稿ありがとうございました。
Posted: 13/02/2026 - vine0418|Japan|Age: 50s|Business4
サウナ好きにはたまらない!設備は古いがサウナは最高 ホテルの設備は古いが人気のサウナが利用できてよかった。サウナーにお勧めしたい宿。 サウナの評価になってしまうが、サ室は2つあり、一つが壁に溶岩プレートを使用したサウナ。 壁に蓄熱し輻射熱で体が芯まで温まった。もう一つはセルフロウリュ可能な音響サウナでヒーリング音楽がかかっているサウナ。どちらもそれぞれ良かった。 水風呂が2つあるが、片方はシングルでなく普通15度程度の水風呂も欲しかった。 普通の一人用だが普通の湯船もあったので、お湯にもつかりたい派の私にはうれしかった。 洗い場のシャワーブースが少なく混雑時は待ちが生じた。もう少し多いと嬉しい。脱衣所が狭いので着替えがしにくい。宿泊者は朝もサウナが利用でき、朝は空いていてよかった。 屋上にも、ととのいスペースがあるということだったが、寒い日だったので屋上にはいかなかった。 もう少し暖かくなったら気持ちいいのだろうと思う。 朝食が無料でついているが、朝は混雑していて席がなかった。部屋に持ち帰ることもできるという事で、面倒だが部屋で食べた。エレベーターが一機しかないので、混雑時は待ち時間が長かった。 ホテルとして惜しい点は多々あるものの、ホテルよりサウナを重視というサウナーであればかなり満足できる宿だと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9234?reviewId=33123476849091
Posted: 10/02/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 設備面ではご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。特にサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、エレベーターや朝食会場の混雑など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 これからも設備面の見直しを進めながら、より満足度の高い滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 設備面ではご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。特にサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、エレベーターや朝食会場の混雑など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 これからも設備面の見直しを進めながら、より満足度の高い滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ご投稿ありがとうございました。
Posted: 13/02/2026 - Verified guest4
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Posted: 8/02/2026 - …1 - 5 of 51 reviews
