トイレのウォシュレットが使えない旨伝えたら、すぐに部屋の交換をしてくれました。 対応がスピーディーで良かったです。 部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。
1月3日、GLAYのライブのため一泊しました。メッセまで徒歩10分で立地は言うことなし。フロントでもGLAYの曲が流れていて、心遣いを感じました。 ただ2点だけ、フロントが10階にあることをもっとわかりやすく掲示(エレベーター横だけでなく入口にも掲示するとか、ホームページにも載せるとか)していただけると迷わずに済むので助かります。あともう一つ、アニメティ豊富なのはとてもいいのですが、フロントに取りに行くのでなく、歯ブラシとスリッパは各部屋に置いてあると嬉しいです。 この2点以外はとても満足です。次回もメッセやサンパレスでのライブがあればぜひ利用させていただきたいです。
領収書を2つに分けられか?と電話で確認してから、予約とったにも、かからず、外国人のフロントで、意味が通じなかったのか、当時行ったら、できないといわれた。夜は治安の悪さを感じた
中洲川端駅から近く、アメニティが豊富でとてもよかった。
お風呂トイレがかなり狭くて不便に感じましたが、安いので満足です!