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Urban Place Inn Kokura

11-20 Konyamachi, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 802-0081

Ratings and reviews

3.7
Good
104 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath2.8
Meal3.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    2

    立地と価格には非常に満足しています。設備に古さは感じられますが、特に問題はありません。しかし、ユニットバスに黒カビが目立ち、非常に不潔な印象を受けました。目に見える部分がこれほど放置されているため、エアコンのフィルターも清掃されていないのではないかと思い、不快でした。 低価格を維持するために人件費の抑制は理解しますが、毎日ピカピカにする必要はないとしても、最低限の清掃は行っていただきたいです。価格と立地に魅力があるだけに、また利用したいと思うので、ぜひ改善をお願いしたいです。

    Posted: 25/09/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきましてありがとうございます。 口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。 当館は経年の劣化もあり、水回りに関しましてもご不便をお掛け致しました。施設の改装につきましては、徐々にではございますが行っているのが現状でございます。しかしながら部屋サイズ・水回りなどに建物の構造にかかわる部分に関しましては、ご不便をお掛けする点もございまして、我々も心苦しい限りでございます。 少しでも快適にご利用頂けるよう清掃やメンテナンスにより一層の注意を払ってまいります。 これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努める所存でございます。またのご来館、心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 重松

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はアーバンプレイスイン小倉をお選びいただきましてありがとうございます。 口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。 当館は経年の劣化もあり、水回りに関しましてもご不便をお掛け致しました。施設の改装につきましては、徐々にではございますが行っているのが現状でございます。しかしながら部屋サイズ・水回りなどに建物の構造にかかわる部分に関しましては、ご不便をお掛けする点もございまして、我々も心苦しい限りでございます。 少しでも快適にご利用頂けるよう清掃やメンテナンスにより一層の注意を払ってまいります。 これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努める所存でございます。またのご来館、心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 重松

    Posted: 25/09/2024
  3. Verified guest
    4

    値段の割にいいホテルだった。スタッフの対応がとても親切で気分よく泊まれました。ただ駅からかなり距離があるので夏場はあまりおすすめできません。ホテル目の前にコンビニ二店舗あるのは助かりました。ホテルまではタクシーかモノレールです。複数で泊まるならタクシーの方が安くていいかと思います。

    Posted: 14/09/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンプレイスイン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 並びにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 また暑い中ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後ともよりよいサービスがご提供できるようにスタッフ一同努めて参りますので、また小倉へお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。 まだまだ暑い日々が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。 アーバンプレイスイン小倉    土井

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアーバンプレイスイン小倉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 並びにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 また暑い中ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後ともよりよいサービスがご提供できるようにスタッフ一同努めて参りますので、また小倉へお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。 まだまだ暑い日々が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。 アーバンプレイスイン小倉    土井

    Posted: 15/09/2024
  4. otaruotaru
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    外は奇麗だが、よくよく見ると改装の跡があり、実は老舗のホテルという感じ。場所は駅から徒歩15分くらいと若干歩くが、まあ、この立地でこの価格なら、所謂コスパはいい方だと思います。ただ、某地図ソフトが裏道誘導するのですが、ここ辺は危ない雰囲気(かつての抗争的な・・・)があり、若干、怖かったです(ホテルに関係なくすみません)。ホテルで残念なことは2つあり、フロントで部屋番号を口頭で伝えていただけなかったこと。キーを見れば分かることですが、やっぱりそれはフロントマンの常識ではと思いました。もう1つは、テレビの裏とエアコンの排出口にホコリがあったことです。これは目に付くのでたまに掃除をしてほしいと思いました。

    Posted: 12/09/2024
    Reply from the property

    Otaruotaru様 この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用頂きましてありがとうございます。 口コミのご投稿と高得点を頂き感謝申し上げます。 当ホテルの建物ですが、経年劣化が目立つ箇所もあり、私共も心苦しい限りでございますが、できる範囲で徐々にではございますが改修をさせて頂いております。 お部屋番号のご案内に関しましては、間違い防止のためご案内して欲しいとのご意見もございますし、安全上フロントやロビーでは部屋番号を言って欲しくないとのご意見もあり、今後の勉強課題とさせて頂きたく存じます。 客室内のホコリに関しましては清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早速、清掃担当とも連携を取り、徹底してまいります。 これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 重松

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    Otaruotaru様 この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用頂きましてありがとうございます。 口コミのご投稿と高得点を頂き感謝申し上げます。 当ホテルの建物ですが、経年劣化が目立つ箇所もあり、私共も心苦しい限りでございますが、できる範囲で徐々にではございますが改修をさせて頂いております。 お部屋番号のご案内に関しましては、間違い防止のためご案内して欲しいとのご意見もございますし、安全上フロントやロビーでは部屋番号を言って欲しくないとのご意見もあり、今後の勉強課題とさせて頂きたく存じます。 客室内のホコリに関しましては清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早速、清掃担当とも連携を取り、徹底してまいります。 これからもお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 アーバンプレイスイン小倉 重松

    Posted: 12/09/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    大変お世話になりました。出張で寝るだけでしたので満足です。コスパも良いです!

    Posted: 29/08/2024
    Reply from the property

    数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのご感想を頂き、感謝申し上げます。 早期でのご予約、ありがとうございます。 コスパ面でご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 またご利用頂ける際にもご満足頂けるよう、精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 アーバンプレイスイン小倉 中野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのご感想を頂き、感謝申し上げます。 早期でのご予約、ありがとうございます。 コスパ面でご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 またご利用頂ける際にもご満足頂けるよう、精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 アーバンプレイスイン小倉 中野

    Posted: 29/08/2024
  6. 1 - 5 of 104 reviews