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Grand Park Hotel Excel Fukushima Ebisu

10-6 Sonedacho, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8051

Ratings and reviews

3.7
Good
401 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食バイキングがとても美味しかったです。種類が豊富でとても満足しています。 ただトイレの便座が冷たくてびっくりしました。

    Posted: 22/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    部屋もわりと広めで、部屋風呂も使い勝手良いけど大浴場を利用しました。コンビニが駅から来る途中のセブンイレブンのみで、早めに到着するならホテルすぐ近くのスーパーを利用します。朝食は終了時間が早めなので早めに寝て備え、福島の郷土料理やカレーを堪能しました。

    Posted: 22/06/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    6月20日に宿泊しました。東北人限定のお得なプランです。大浴場と朝のバイキングがおすすめです。風呂は、熱めで気持ちいいです。バイキングは、とても美味しいかったです。また、機会があれば泊まりたいです。

    Posted: 22/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    1

    わざわざ大浴場付きのホテルを選んだが、不具合でお湯がほぼ水の温度だった。雨の日だったので大浴場を楽しみにしていましたが、貼り紙1枚だけでとても残念。貼り紙の指示も、蛇口を止めるなだけで、謝罪の文言もなければ、お湯の温度についても何もなし。恐らく二度と選ばないです。

    Posted: 16/06/2025
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場の不具合につきまして、張り紙にて詳細を明記しておらず、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 男性大浴場は湯量と温度の調整のため、浴槽の水とお湯の蛇口を常時開放した状態となっております。 現在は不具合の原因について明記した張り紙に差し替え致しました。 また、修繕を進めておりますので、申し訳ありませんが、もう少しお時間を頂くようになります。 当ホテルの大浴場をお楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場の不具合につきまして、張り紙にて詳細を明記しておらず、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 男性大浴場は湯量と温度の調整のため、浴槽の水とお湯の蛇口を常時開放した状態となっております。 現在は不具合の原因について明記した張り紙に差し替え致しました。 また、修繕を進めておりますので、申し訳ありませんが、もう少しお時間を頂くようになります。 当ホテルの大浴場をお楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 21/06/2025
  6. 1 - 5 of 401 reviews