Itoen Hotel Iizaka Kanouya
Ratings and reviews
- かりなとかいる|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 31/03/20233月最終土曜日にお世話になりました。バイキングは普通でした。子供が食べるものが少なかったように思います。写真で鉄板焼きがあったとみましたが実際にはありませんでした。アルコールの飲み放題はありがたいです。到着5時で既に貸切風呂が埋まってしまい残念。カラオケ、卓球もサービスでしたが空いてなくて残念。早く到着しないと空いてません。価格は低価格なので泊まりやすいですが皆が同じように楽しめるように工夫が欲しいです。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では飲み放題をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。 お子様のお好みの食べ物が少なかったという事で、誠に申し訳ございませんでした。 また館内施設に関しましても、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。 頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
Posted: 31/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo5Posted: 25/03/2023
お値段以上でした！
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊ではご満足いただけた様で私共も大変うれしく存じ上げます。 また今後も当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
Posted: 31/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple2Posted: 25/03/2023
バイキングの会場が狭く食べ物の種類も少なかったです。ライブキッチンと書いてありましたが、何も作ってるものはありませんでした。安いからしょうがないというのは、違うかなと思います。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 今後当館をご利用いただける際には、ご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
Posted: 31/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 22/03/2023
伊東園ホテルズの夕食バイキングは70分ですが、こちらの叶やさんは定期的にテーブルまで空いた食器を回収にきてくださいました。食器を自分でさげる時間が省略できました。 駅から歩ける距離なのですが、迎えの車も出してもらえて助かりました。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。 レストランでの対応や、送迎に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。 また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。 お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
Posted: 24/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 14/03/2023
部屋がかび臭かったのは残念。 食事は割と平凡。運動部が合宿で泊まるような、あるいは修学旅行の旅館の食事レベル。 呑み放題は良いが、酒の種類がもう少し欲しかった（ワインとか乙類焼酎とか）。 今回割引があったからいいけど。定価ではリピはないな。
Reply from the propertyこの度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
Posted: 15/03/2023 - …1 - 5 of 177 reviews