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JR-East Hotel Mets Fukushima

1-1 Sakaemachi, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
144 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    朝食 和風も洋風も 少しずつ 食べたかった。

    Posted: 13/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    新幹線ホームとは反対の立地ですが、駅構内は繋がっているので移動も許容範囲内でした。アメニティに入浴剤があるのは嬉しかったです。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口側にあるため、新幹線のホームからは跨線橋を渡って東口改札までお越しいただく必要がございます。 ただ、駅庫内にはエレベーター、エスカレーターも完備されておりますので、さほど不便なくお越しいただけるかと存じます。 また福島にお越しいただく機会がございましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ福島を再度ご用命いただければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口側にあるため、新幹線のホームからは跨線橋を渡って東口改札までお越しいただく必要がございます。 ただ、駅庫内にはエレベーター、エスカレーターも完備されておりますので、さほど不便なくお越しいただけるかと存じます。 また福島にお越しいただく機会がございましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ福島を再度ご用命いただければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    立地は最高です。

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口改札から徒歩一分の好立地にございます。バスなどJR以外の公共交通機関へのアクセスもよく、提携駐車場も隣にあるため大変便利な立地にございます。 立地につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口改札から徒歩一分の好立地にございます。バスなどJR以外の公共交通機関へのアクセスもよく、提携駐車場も隣にあるため大変便利な立地にございます。 立地につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/10/2024
  4. Verified guest
    4

    10月1日に宿泊しました、部屋は綺麗で、駅に隣接していて、かつ駐車場もあり便利な立地です。朝食は和食でした、焼き魚、玉子焼、納豆、イカ人参、野菜サラダ、煮物、海苔、味噌汁、ごはんのラインナップでしたが、魚料理(あじの開き)がいまいちでした。ご飯のお代わりと味噌汁のお代わりは出来るようです。浴槽が大きくてゆっくりと入る事が出来ました。駅そばですが、静かな環境でぐっすり休むことが出来ました。次の機会も利用したいと思いました。

    Posted: 3/10/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食のお魚がお口に合わず大変残念でございます。 いただいたご意見レストランスタッフにも周知し、今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食のお魚がお口に合わず大変残念でございます。 いただいたご意見レストランスタッフにも周知し、今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/10/2024
  5. Verified guest
    5

    安心のホテルメッツ。品質が安定して高く、不満はない。チェックアウト時に宅急便に出す荷物を持っていたら気づいてくれてホテルで荷受けしてもらった。こんな気遣いを普通にしてくれるホテルメッツさんは本当に信頼できる。 朝食は和食か洋食を選び、配膳してくれるシステム。味付けは美味しい。福島市のビジネス宿泊はここ以外に考えられない。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。 温かいお声をお寄せいただき私共も大変嬉しく存じます。 お客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。 温かいお声をお寄せいただき私共も大変嬉しく存じます。 お客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/10/2024
  6. 1 - 5 of 144 reviews