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Iwaki Yumoto Onsen Hamatoku

32 Joban Fujiwaramachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8326

Ratings and reviews

4
Very Good
64 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 時代おくれ24
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/03/2023

    久しぶりのリピーターです。 食事がビュッフェ形式になってから初めて利用しましたが、相変わらず美味しい食事でした。 館内や部屋も以前より綺麗にリフォームされており、快適でした。 ただチェックアウトや朝入浴の時間を考慮すると、朝食時間が7:30からというのはかなり遅い気がします。 せめて7:00からにはして欲しいです。正直バタつきました。 あと春休みの繁忙期もあるのでしょうが、食堂が客・スタッフで右往左往状態だったので、食器返却棚等を設置してセルフサービスにすれば、スタッフの負担も少しは減るのではと思ったりしました。 思い出のある宿なので、今後また訪れる上で可能であれば改善して頂けたら嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. もも25810305
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/03/2023

    とても居心地の良い宿でした。 お刺し身もお肉も上質で、バイキングでこんなに良いものが食べれるなんてとても感激しました。 地下一階のお風呂綺麗でとてもまんぞくました。 また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お刺身もお肉も高評価いただき誠にありがとうございます。本物を知っていただき感謝申し上げます。

    Posted: 29/03/2023
  3. なお49855011
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 26/03/2023

    お部屋は特別室を予約したので、それなりに素晴らしかった。食事は朝夕とバイキングはバイキングで良いですが、品数と一品毎のクオリティーに難有り。1人2万以上の宿で、この食事は考えられない。朝のバイキングはレタス等の生野菜が無い。ビジネスホテルのモーニング方がまだマシです。 従業員の態度も最低。お客さんをこれほどバカにしている宿は、初めてです。これほど宿泊代が、もったいないと感じだ宿は、いままでありません。福島に旅行に行っても、この宿だけは利用しないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    お客様にはご満足いただけなかったみたいで申し訳ございませんでした。

    Posted: 29/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 14/03/2023

    当日にお客さんが少ないから バイキングじゃないと知らされました。 書いてあると言われましたが その日の稼働状況を2、3日前に解らないとは なんともお粗末なホテルだと思いました。 騙された気分で、仕方なく出された物を食べましたが もう2度と伺う事は無いですね

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    お客様にはご満足いただけなかったみたいで申し訳ございませんでした。

    Posted: 29/03/2023
  5. みぃ51424209
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 5/03/2023

    3月3日に宿泊しました。 お風呂は、もちろん温泉で種類もあり無料の貸し切り露天風呂もあり最高でした(*`ω´)b 料理は朝夕と、バイキングで美味しい物ばかり。 お部屋は、モダン和室でしたが景色がちょっと残念。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    スパリゾートハワイアンズまで徒歩3分の立地のため景色は望めません。それ以外、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。従業員一同大変うれしく思います。

    Posted: 29/03/2023
  6. 1 - 5 of 64 reviews
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