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Hotel Crown Hills Iwaki (BBH Hotel Group)

3-1 Taira, Iwaki-shi, Fukushima, 970-8026

Ratings and reviews

4.2
Very Good
36 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    リピーターです。夕食の無料カレー、大浴場がたまりません!

    Posted: 16/05/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食スタッフがローリエなどの香辛料を使用しつつ、今にもコンロにあふれるのではないかと思うような大きな鍋でグツグツ煮込んでいる「魅惑のスパイシー夜カレー」や大浴場に関して、「たまりません!」とのなんとも力強く嬉しい感想をいただき、朝食スタッフ共々全スタッフ大変喜んでおります。 今後も持続的にご提供できるおもてなし方法を研究してまいりますので、またぜひご意見をお聞かせください。 この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食スタッフがローリエなどの香辛料を使用しつつ、今にもコンロにあふれるのではないかと思うような大きな鍋でグツグツ煮込んでいる「魅惑のスパイシー夜カレー」や大浴場に関して、「たまりません!」とのなんとも力強く嬉しい感想をいただき、朝食スタッフ共々全スタッフ大変喜んでおります。 今後も持続的にご提供できるおもてなし方法を研究してまいりますので、またぜひご意見をお聞かせください。 この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Posted: 18/05/2024
  2. Verified guest
    5

    4人で一部屋を取りました。 一階の漫画本の前の部屋でしたが、思った以上に広くて綺麗で大満足でした。 朝食は席数は少なく混雑はしますが、バイキングの種類がありお腹いっぱいになりました。 お風呂に関しては女子風呂は洗い場が3個しかないのでタイミングを見ていかないと裸で待つ事になってしまいます。でも浴槽は広いので疲れが取れました。 1番良かったのはフロントやサービスの方の対応が素晴らし買った事です。いつも笑顔でハキハキと対応してくれて気持ちよく過ごす事が出来ました。またいわきに行った際は利用したいと思います。

    Posted: 6/05/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご利用になられた「漫画本の前のお部屋」は、禁煙のバリアフリー機能を兼ねたツインタイプのお部屋で、エキストラベッドを追加することも可能です。 まさに「無料貸し出し漫画本コーナー」の前にお部屋がありますので、お気に入りの漫画を選んでもちろんお部屋でお読みいただくことも可能です。 ご満足いただけたご様子がうかがえて、大変うれしく存じます。 2階に誂えている備長炭の男女別お風呂は、楽しい旅やご出張の方々が少しでもゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけるよう、湯船自体は大きくご提供しております。 しかしながら、洗い場のカランが少々少なく、連休や週末ともなるとお待ちいただいたり、譲り合いながらご利用いただくこともございます。 洗い場に関しては建物の構造上、現状では精いっぱいの広さでご提供しておりますことをご理解いただけますと幸いです。 最後に、クラウンヒルズいわきスタッフへの身に余るお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 お客様からのお言葉を忘れず、その瞬間の場に合った最善が尽くせるよう、今後も尽力してまいります。 この度は、貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご利用になられた「漫画本の前のお部屋」は、禁煙のバリアフリー機能を兼ねたツインタイプのお部屋で、エキストラベッドを追加することも可能です。 まさに「無料貸し出し漫画本コーナー」の前にお部屋がありますので、お気に入りの漫画を選んでもちろんお部屋でお読みいただくことも可能です。 ご満足いただけたご様子がうかがえて、大変うれしく存じます。 2階に誂えている備長炭の男女別お風呂は、楽しい旅やご出張の方々が少しでもゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけるよう、湯船自体は大きくご提供しております。 しかしながら、洗い場のカランが少々少なく、連休や週末ともなるとお待ちいただいたり、譲り合いながらご利用いただくこともございます。 洗い場に関しては建物の構造上、現状では精いっぱいの広さでご提供しておりますことをご理解いただけますと幸いです。 最後に、クラウンヒルズいわきスタッフへの身に余るお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 お客様からのお言葉を忘れず、その瞬間の場に合った最善が尽くせるよう、今後も尽力してまいります。 この度は、貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Posted: 18/05/2024
  3. Verified guest
    4

    バイクで伺いましたが、屋根のある駐車場所を確保して頂き、大変助かりました。

    Posted: 24/04/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル駐車場は普通乗用であればホテルすぐ前の先着順駐車場、満車になってしまった場合は他の企業様とも共用してはおりますが提携のコインパーキングを比較的リーズナブルにご提供しております。 今回はバイクでのご宿泊との事で、ホテルサイドの空いているスペースをご案内いたしました。 ご満足いただけたご様子にホッと一安心です。 バイクの場合、お仲間同士複数台でのご来館ですと、やはり別の場所をご案内しなければならないこともございますが、ご到着後にフロントスタッフまでお声がけいただけましたら、その時々の最良の場所をご案内いたします。 今後の参考にもぜひなさってください。 この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル駐車場は普通乗用であればホテルすぐ前の先着順駐車場、満車になってしまった場合は他の企業様とも共用してはおりますが提携のコインパーキングを比較的リーズナブルにご提供しております。 今回はバイクでのご宿泊との事で、ホテルサイドの空いているスペースをご案内いたしました。 ご満足いただけたご様子にホッと一安心です。 バイクの場合、お仲間同士複数台でのご来館ですと、やはり別の場所をご案内しなければならないこともございますが、ご到着後にフロントスタッフまでお声がけいただけましたら、その時々の最良の場所をご案内いたします。 今後の参考にもぜひなさってください。 この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Posted: 18/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    3人1部屋で泊まれるホテルがなかなかなかったので、助かりました。 お部屋も清潔で良かったです。 大浴場に入りたかったですが、とても小ぶりで他のお客さんがいると入りずらく、諦めることにしたのが少し残念でした。 でも入り口で好みのシャンプー類を選べたのはありがたかったです。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご利用になられたお部屋は、禁煙のバリアフリー機能を兼ねたツインタイプのお部屋です。 車いすの方にも広くご利用いただけるよう不要なものはなるべく置かず、広く使える仕様となっておりますため、通常のツインルームとしてももちろん、エキストラベッドを追加しご利用いただくことも可能なお部屋です。 ご満足いただけたとするなら大変うれしく存じます。 しかしながら、2階に誂えている備長炭の男女別お風呂を、せっかく楽しみにされていたにも関わらずご入浴できなかったとのご感想に、大変心苦しく存じます。 湯船自体は比較的大きいのですが洗い場のカランが少々少なく、連休や週末ともなるとお待ちいただいたり、譲り合いながらご利用いただくこともございます。 もう少し洗い場が広くできればというご意見もいただいておりますが、建物の構造上、現状では精いっぱいの広さでご提供せざるを得ないことをどうかご理解いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご利用になられたお部屋は、禁煙のバリアフリー機能を兼ねたツインタイプのお部屋です。 車いすの方にも広くご利用いただけるよう不要なものはなるべく置かず、広く使える仕様となっておりますため、通常のツインルームとしてももちろん、エキストラベッドを追加しご利用いただくことも可能なお部屋です。 ご満足いただけたとするなら大変うれしく存じます。 しかしながら、2階に誂えている備長炭の男女別お風呂を、せっかく楽しみにされていたにも関わらずご入浴できなかったとのご感想に、大変心苦しく存じます。 湯船自体は比較的大きいのですが洗い場のカランが少々少なく、連休や週末ともなるとお待ちいただいたり、譲り合いながらご利用いただくこともございます。 もう少し洗い場が広くできればというご意見もいただいておりますが、建物の構造上、現状では精いっぱいの広さでご提供せざるを得ないことをどうかご理解いただけますと幸いです。 この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Posted: 18/05/2024
  5. Verified guest
    5

    ありがとうございました! ビジネス利用で、ベストプライスで助かりました。

    Posted: 2/04/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊されたお日にちがお客様にとってちょうど良いタイミングであったとの事、お役に立てたようで安心いたしました。 ちょうど「楽天月末セール」に当たっておりましたのも奏功したかと存じます。 当ホテルは日々レートが異なり、これから迎えるゴールデンウイークなどのグリーンシーズンになりますと、少々価格帯も変動いたしますが、その分、ホスピタリティの点でスタッフ一同、お喜びいただけるホテルステイを創出できるよう尽力して参りますので、プライベートでもぜひお越しください。 この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊されたお日にちがお客様にとってちょうど良いタイミングであったとの事、お役に立てたようで安心いたしました。 ちょうど「楽天月末セール」に当たっておりましたのも奏功したかと存じます。 当ホテルは日々レートが異なり、これから迎えるゴールデンウイークなどのグリーンシーズンになりますと、少々価格帯も変動いたしますが、その分、ホスピタリティの点でスタッフ一同、お喜びいただけるホテルステイを創出できるよう尽力して参りますので、プライベートでもぜひお越しください。 この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 木栖】

    Posted: 2/04/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews