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Mercure Urabandai Resort & Spa

1093 Hibara, Kitashiobara-mura, Yama-gun, Fukushima, 969-2701

Ratings and reviews

4.1
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    リブランドになって初めてお邪魔しました。 1500から1800までと2100から2300まで、ラウンジてゆったりとお酒が楽しめます。 おすすめです。 サウナが朝も入れるのが良かった。 朝食も、スタイリッシュなお皿で、お料理も美味しくいただきました。

    Posted: 21/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    知人にコスパ最高よ〜と紹介されて利用しました。 噂通りでしたので、大満足です。 フリーフローのお陰で到着時すぐに冷たいビールが飲めてまず感動。 食事も美味しく、色々な料理があり、どれも美味しくてまた感動。 更に気兼ねなくお酒が楽しめたので、本当に満足でした。 皆様もとても親切で居心地がよかったです。 ただし、お風呂の排水溝が詰まっていて、お水が溢れていたのは残念でした。 定期的に排水溝の掃除はした方がいいですね。

    Posted: 20/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子ども3人と私の4人で宿泊しました。 とにかく料金の安さにビックリです! その割に食事の内容も良く満足しました。 オールインクルーシブなので、飲み物代が掛からず、チェックインから夜23時まで飲みっぱなし。心ゆくまでお酒を楽しみました。チェックイン時のウェルカムドリンクはお酒の他にファミレスのドリンクバー的な感じでソフトドリンクもありました。 チョコレートやドライフルーツ、マシュマロ、梅干しなどもあり子ども達も喜んでいました。 夕飯はお酒に合う内容だったと思います。ローストビーフやお刺身、しゃぶしゃぶなどが美味しかったですね。地元料理から多国籍料理と豊富だったと思います。 夕飯時はビールの他にワイン、日本酒、焼酎、ジン、シャンパン、ウイスキー、他にも数種類のお酒が用意してありました。 夜はラウンジがバーになり、これまたカクテルなども作れるようになっていて良かったです。 ちなみに、全部セルフサービスですが外国人のスタッフさんが丁寧に対応してくれるので、セルフサービスでも何も不満がありませんでした。 お風呂は温泉です。 いいお湯です。大きさ、洗い場の数は適切だと思います。 部屋は古さを感じますが、特に不満はありません。 部屋から見る裏磐梯は最高でした! アメニティもフロント脇に置いてあり、必要なものだけいただきました。 また行きたいと思います。

    Posted: 20/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    バイキングはGOODです。料理のクオリティーが高く、席の間隔も広々としており、アルコール類が料金内と言うことでゆったりと過ごすことが出来ました。問題点をひとつ。シュークリームならぬ”ほぼシュー”。持った瞬間極めて軽くかじるとほぼ空振り。シューの内側には極めて少量のクリームがシューの内壁に付着していました。シュークリームの横でハンバーガーを作っている方に聞くと「クリームは入れていたが量が少なかったようだ」とのことで「今ちゃんとやっているので次の分からは大丈夫」とのことでした。一度でも日本の洋菓子店のシュークリームを食べたことのある人間ならあり得ないミスです。 朝食時に犬の散歩をしている人がいました。4階のフロアでも廊下で犬の鳴き声がしました。予約の時には気が付きませんでしたがペット可なのでしょうか。衛生面の観点より”愛犬と泊まれる”宿は選ばないようにしています。 大浴場が朝6時からなので6:05過ぎに部屋を出たところ廊下が真っ暗でした。部屋に戻るころには明るかったので6時半ごろには照明を点灯させたのでしょうか。 部屋に入って最初に感じた違和感はティッシュペーパーがない点でした。湯のみ茶碗もなかったのでこれは流石に持ってきてもらいました。アメニティーの歯ブラシに歯磨き粉が入っていないのもどうかと思います

    Posted: 12/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    GW開けの平日に利用しました。口コミを見て心配していたのですが空いていてよかったです。 チェックインもスムーズでしたしラウンジでビールを飲みながらのんびりできました。夕食も17:30以降好きな時間で利用できました。 露天風呂も独り占めできゆっくり入れて気持ち良かったです。アメニティは化粧水類がKOSE雪肌精、ドライヤーはReDeでハイクオリティでした。 メルキュールさんになってオールインクルーシブになった点がすごく良かったです。 夕食時ビールは冷蔵ケースにグラスが備え付けられてるので都度冷たいビールが頂けます。メニューも豊富でローストビーフ、サラダ、鳥唐、バーガーが特に美味しかったです。朝食では芋煮とパンケーキが美味しかったです。 ただインバウンド客が多く外国(中国)で食事してる感じでした。 スタッフさんも丁寧ですしお部屋も清潔で居心地良いホテルだと思います。

    Posted: 11/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 98 reviews