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Hotel Route-Inn Shin-Shirakawa Ekihigashi

1-34-1 Shinshirakawa, Shirakawa-shi, Fukushima, 961-0856

Ratings and reviews

3.9
Very Good
166 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.9
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    4/18・8,500円でお世話になりました。 大浴場を楽しみに予約しましたが、疲れて到着後、 部屋のシャワーで済ませてしまいました。 418の部屋は普通ですがダブルセミダブルベッドで タオルなども二人分用意されており助かりました。

    Posted: 21/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 大友

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 大友

    Posted: 21/04/2024
  3. Verified guest
    5

    とても良いホテルでした^ ^

    Posted: 19/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 更にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 相楽

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 更にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 相楽

    Posted: 19/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    2棟あるのは良いですが、食事の内容が違う。 部屋着で別棟まで行くのが不便。 大浴場は狭いし、洗い場も少ないですが許容範囲!

    Posted: 19/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングは本館が通常バイキング、西館は軽食のみのバイキングのご用意をさせて頂いておりますので、西館にご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。大浴場の広さも店舗により様々で、あまりお寛ぎいただけなかったようで残念です。 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます、今後の課題とさせていただきます。 フロントクラーク 根本

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングは本館が通常バイキング、西館は軽食のみのバイキングのご用意をさせて頂いておりますので、西館にご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。大浴場の広さも店舗により様々で、あまりお寛ぎいただけなかったようで残念です。 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます、今後の課題とさせていただきます。 フロントクラーク 根本

    Posted: 19/04/2024
  5. やす@福井
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    立地的に少しだけ歩くが全国チェーンなだけあり、どこでも同じサービスが受けれる。西館に泊まったが大浴場も清掃が行き届いていた。

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。   駅から少し離れており、ご不便をお掛けするところもございますが、滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 新谷

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。   駅から少し離れており、ご不便をお掛けするところもございますが、滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 新谷

    Posted: 10/04/2024
  6. 1 - 5 of 166 reviews