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Angel Forest Shirakawa Kogen

39 Hatori, Tenei-mura, Iwase-gun, Fukushima, 962-0623

Ratings and reviews

4.4
Excellent
438 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 4/10/2023

    エンゼルフォレストさんを利用するのは3回目で、今回は愛犬も私も初のグランピングにしました。270平米を自由に駆け回れるとのことで楽しみにしていました。前回はコテージを選びドッグラン付きでしたが、グランピングの方が愛犬的に楽しいみたいで行ったり来たり、朝も夜も駆け回ってました!グランピング内はエアコンもあり夜は暖房を付けれたので寒くありませんでした。温泉やプールにスパ、牛しゃぶに朝バイキング。まさに犬にとっても人間にとっても楽園でした。夜のグランピングは雰囲気もあってオレンジのライトも綺麗で焚き火しながら愛犬とゆっくり過ごせました。スタッフさんのお気遣いなどもあり嬉しかったです。また来ます。ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 3/10/2023

    毎年家族で利用させていただいています。 今回は雨でわんこ達を外で思いっきり走らせてあげたかったのですが出来ず。 でも、コインシャワーがあることを知り、少し雨の中でも走らせてあげてから初めてコインシャワーを利用させて頂きました。 フロントでシャンプーも貸していただけて、泥んこになったわんこ達もキレイにして帰ることが出来ました。 今度は晴れたらいいなと願いながら、また利用させていだだきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    毎年のご家族旅行にお越しいただき、誠にありがとうございます。 雨の中のご来場、ドッグランでの利用ができなかったのは残念でしたが、コインシャワーの利用、すべすべになってお帰りいただけ良かったです。 わんちゃんの毛艶が良くなり、また肉球が柔らかくなると人気があります。 次回ご来場の際も、是非ご利用ください。 次回こそは晴れ間の広がる、爽やかな日のご旅行を、私も願っております。 わんちゃんとの素敵なご旅行に、またご家族揃ってお越しくださいませ。 ご来場をお待ちいたしております。

    Posted: 3/10/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 3/10/2023

    お値段の割に食事(お庭でバーベキュー)は素材にあまり魅力が感じられず、お部屋も老朽化が進んでおり正直あまり居心地よくなかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    ご期待に添えず、心行くまでご滞在を満喫いただけず、心苦しく拝読いたしました。 頂戴しましたお声を真摯に受け止め、今後の改善点といたします。 ご満足いただける施設として、今後も奢ることなく、精進して参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Posted: 3/10/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/10/2023

    改装後に行きました。以前より居心地が格段に良くなっておりました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 こらからも快適にご宿泊いただけるよう、常に意識しながら、ハード面ソフト面共の磨いて参ります。 今後ともエンゼルフォレスト白河高原をよろしくお願いいたします。 またのご来場をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 3/10/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/10/2023

    フロントの方も親切に対応して頂き初めてでも楽しくわんちゃんと過ごすことが出来ました。 楽しかったです!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんとの楽しい時間を涼しくなった高原でご満喫いただけましたこと、嬉しく思います。 四季折々の景色を味わいに、また是非お越しくださいませ。 ご来場を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/10/2023
  6. 1 - 5 of 438 reviews
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