Hotel Route-Inn Ena
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
ホテルの方々の対応も優しく、ホテルの立地周辺に色々なお店もあり良かったです 温泉に入れてゆっくりもできました
Posted: 17/09/2024Reply from the propertyこの度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは徒歩圏内にスーパー、ドラッグストア、飲食店が揃っておりまして立地については嬉しいお言葉を多く頂戴しております。 またお近くにお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目でございますのでお身体ご自愛下さいませ。 フロント 小出
Reply from the propertyこの度はホテルルートイン恵那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは徒歩圏内にスーパー、ドラッグストア、飲食店が揃っておりまして立地については嬉しいお言葉を多く頂戴しております。 またお近くにお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目でございますのでお身体ご自愛下さいませ。 フロント 小出
Posted: 19/09/2024 - Verified guest3
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Posted: 12/09/2024 - Verified guest5
ビジネス目的で利用しましたが、全体的に非常に良かったです。 コスパも良く、機会があればまた利用したいです。 コーヒーのサービスもうれしかったです。
Posted: 12/09/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 そのようなお褒めのお言葉をいただき、励みになるとともに嬉しい限りでございます。 コーヒーのサービスに関しましては他のお客様にもご好評をいただいており、こちらも大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、安心してご宿泊いただけるようサービス向上に精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント長谷川
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 そのようなお褒めのお言葉をいただき、励みになるとともに嬉しい限りでございます。 コーヒーのサービスに関しましては他のお客様にもご好評をいただいており、こちらも大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、安心してご宿泊いただけるようサービス向上に精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント長谷川
Posted: 16/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Solo1
インターネットが繋がらないという致命的な欠陥があり、次の旅程の検討に苦労させられた。部屋だけでなく、ロビーに降りてきても断続的に切れる始末。そのほかの点でも特に良いところは無く、値段相応とも言えないレベル。朝食は口コミから想定していたほどは悪くなかったが、地域の色が全く無かったのが残念。
Posted: 10/09/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながらご来館中はインターネットが繋がらず、大変ご迷惑と不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 現在接続状況について原因等確認中でございます。また貸出用の無線LANルーターもございますので、こちらを案内させて頂くべきでございました。 さらにご朝食に関しましてもご満足のいただける内容をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 今後の改善として、レストランスタッフにも情報を共有し、サービス向上に努めて参ります。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中お時間を割いていただきありがとうございます。 フロント長谷川
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながらご来館中はインターネットが繋がらず、大変ご迷惑と不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 現在接続状況について原因等確認中でございます。また貸出用の無線LANルーターもございますので、こちらを案内させて頂くべきでございました。 さらにご朝食に関しましてもご満足のいただける内容をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 今後の改善として、レストランスタッフにも情報を共有し、サービス向上に努めて参ります。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中お時間を割いていただきありがとうございます。 フロント長谷川
Posted: 16/09/2024 - Verified guest4
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Posted: 6/09/2024 - …1 - 5 of 227 reviews
