Gero Onsen Kawakamiya Kasuitei
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
ホスピタリティがとてもよくリラックスして過ごせました
Posted: 6/07/2025Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 リラックスしてお過ごし頂けた様子がわかるコメントで嬉しく思います。 また是非リラックスしにお越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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Posted: 8/07/2025 - a1407|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
６月７日に2部屋予約し宿泊しました。お部屋に、露天風呂はなかったですが、大浴場、露天風呂と貸切状態でした。丁度、兄の還暦と重なりお祝いをしていたら、赤のちゃんちゃんこを持ってきてぐださいました。それだけでも、びっくりだったのに、プレゼントまで頂き本人は感激しておりました。ありがとうございました。料理が美味しい、温泉が良い旅館は沢山ありますが、「おもてなしの気持ち」を大切にしていると宿泊者が感じる旅館は少ないと思います。「良かった。また来たい」と思える宿でした。
Posted: 9/06/2025Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 記念日でのご利用頂き感謝致します。 還暦祝いのお兄様に喜んで頂けて良かったです。 何より、こちらからのお客様にお喜び頂きたい気持ちが届いた事、とても嬉しく思います。 温かいコメントのお言葉本当にありがとうございました。 また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 記念日でのご利用頂き感謝致します。 還暦祝いのお兄様に喜んで頂けて良かったです。 何より、こちらからのお客様にお喜び頂きたい気持ちが届いた事、とても嬉しく思います。 温かいコメントのお言葉本当にありがとうございました。 また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Posted: 13/06/2025 - Verified guest5
非常にサービスが良く、食事もボリューミーかつ美味な食事でした。 夕食と朝食で女将さんがそれぞれの部屋を回ってくださり、丁寧な対応をしてくださいました。 結婚1年の記念日で訪れた宿でしたが、総じて満足することが出来ました。 いずれまた来ようと思います。
Posted: 8/06/2025Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 記念日でのご利用ありがとうございます。 また、クチコミにも大変温かいコメントをお寄せ頂き感謝致します。 記念旅行のお手伝いが出来ました事、私共も嬉しく思います。 またぜひお越しになってください、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 記念日でのご利用ありがとうございます。 また、クチコミにも大変温かいコメントをお寄せ頂き感謝致します。 記念旅行のお手伝いが出来ました事、私共も嬉しく思います。 またぜひお越しになってください、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Posted: 8/06/2025 - Verified guest5
5月16日に私、妻、3歳の娘と宿泊しました。小規模な落ち着いた旅館で一人ひとりの宿泊客に丁寧にサービスされている印象の旅館でした。お風呂などどの施設でもですが、他の宿泊客と会うことも少なくプライベートなゆっくりした時間を過ごすことができました。寝具についてもとても寝心地がよく朝までぐっすり眠ることができました。 一方で、貸切露天風呂の温度が高すぎて(源泉かけ流しならではなので仕方ないとも思います)浸かれなかったのが少し残念だったのと客室に裁縫セットがあり、幼児がいたずらで針などを触らないようになくても良かったのではないかとも思いました。 気になる点はありましたが、素晴らしい旅館、サービスでしたので下呂温泉に再訪の際はぜひまた泊まりたいです。ありがとうございました！
Posted: 17/05/2025Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミにも大変丁寧なコメントを頂き感謝致します。 大変、満足頂けた中にも、気になる点も書き込み頂いてありがとうございます。 確かにご指摘頂いたように、小さなお子様をお連れの方には「裁縫セットが置いてありますのでご注意してください。」という一言。 貸切露天風呂に関しても「源泉掛け流しですので温度が熱い場合は水を入れて調節してください。」 というようなお言葉かけが必要でした。 ほんの少しの心遣いが足らなかったと反省しております。 今後、スタッフにも共有し、気を付けていきたいと思います。 ご意見ありがとうございました。 また泊まりたいというお言葉、嬉しかったです。 改善致しますので、また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミにも大変丁寧なコメントを頂き感謝致します。 大変、満足頂けた中にも、気になる点も書き込み頂いてありがとうございます。 確かにご指摘頂いたように、小さなお子様をお連れの方には「裁縫セットが置いてありますのでご注意してください。」という一言。 貸切露天風呂に関しても「源泉掛け流しですので温度が熱い場合は水を入れて調節してください。」 というようなお言葉かけが必要でした。 ほんの少しの心遣いが足らなかったと反省しております。 今後、スタッフにも共有し、気を付けていきたいと思います。 ご意見ありがとうございました。 また泊まりたいというお言葉、嬉しかったです。 改善致しますので、また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
Posted: 20/05/2025 - Verified guest4
サービスよく食事も美味しくいただきました。
Posted: 20/04/2025Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 お食事とサービスを評価頂けた事、嬉しく思います。 ありがとうございました。 また是非お越しになってください。 心よりお待ち申し上げております。
Reply from the property先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 お食事とサービスを評価頂けた事、嬉しく思います。 ありがとうございました。 また是非お越しになってください。 心よりお待ち申し上げております。
Posted: 21/04/2025 - …1 - 5 of 303 reviews
