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Gero Onsen Ogawaya

570 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.3
Excellent
889 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族で宿泊しました。お湯がとても良く、お風呂の種類も豊富で楽しめました。料理も美味しく堪能できました。

    Posted: 18/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    素泊まりプランで泊まりました。 今回はリピートでしたが、前回よりフロントから遠いお部屋だったのが少し大変に感じました。 しかし、古さは多少感じるけど、2人で泊まるには十分な広さがあり窮屈さは少しもなく良かったです。

    Posted: 16/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Verified guest
    2

    6月11日宿泊。 最近改修したのか、部屋を含め館内は綺麗で、広い大浴場、飛騨牛炙り寿司をはじめ郷土料理が美味しかった。 ただし、スタンダードクラスとはいえ、2部屋を3部屋に改修したのではないかと思われるほど狭く、入室して直ぐのところに小さな洗面台が露出した状態で設置されていた。さらに、トイレが狭くお尻を持ち上げると扉に接触しそうで、大柄の人にはかなり窮屈。 トイレの奥に狭いシャワールームがついていたが、これを無くして洗面台とトイレを設置し、風呂なしの部屋として案内すればいいのにと思った。 さすがの下呂温泉だが、客もスタッフも外人さんが多く、日本なのに外国にいるようだった。

    Posted: 13/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal4
  4. きのぴん4767
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5

    別館になると移動が少し面倒でしたが他は満足でした。

    Posted: 13/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    3

    店員さんがほぼ外国の人で、一生懸命なのはわかるけどおもてなしの心が欠けるなと思ってしまいました。マニュアル通りというか… お宿はすごくよかったのですが、古いからか建物がややこしく、また露天風呂も滑りやすい階段を降りないと辿り着けない。 老人には親切でない旅館です。 また、アメニティも少ない。上下が分かれているパジャマを置いていないところなんて今時あるの?と驚きです。 枕も高すぎてびっくり。 お客さんに合わせたオプションがあるともっといいなと思いました。 あとお部屋の排水溝が汚くて気になりました。 外国人向けの旅館になってしまったのかしら。 あと一階のお風呂場にゴキブリが死んでました。お掃除してないの? 満足はしましたが、高いお金を払っているのでそれに見合ったサービスが受けられなかったのが残念です。

    Posted: 11/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 889 reviews