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Gero Onsen Gero Royal Hotel Miyabitei

758-15 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.1
Very Good
457 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    立地がすごく良く、朝夕の散歩が楽しめました。 温泉も気持ち良く楽しめたし、下呂温泉の散策も楽しめました。

    Posted: 11/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    3月に露天風呂付きのお部屋に泊まりました。 スタッフの方は外国の方が多い印象でしたが、皆さん丁寧に接客をしてくださりゆったりと過ごすことができました。 温泉街の中心部にあるので荷物を預けて観光や食べ歩きに行きやすい立地でした。また、花火を窓から見ることができたのでとても良かったです。

    Posted: 11/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    初めての下呂温泉でこちらを利用させていただきましたが、大満足です。 担当していただいた仲居さんの説明も親切、丁寧で、今回は家族で娘の入学記念旅行で訪れた事など、お話しをしていたところ、サプライズでホテルから記念品のプレゼントまでしていただいて大変喜んでおります。 部屋は広く快適で料理、温泉共に最高でした。 また、下呂温泉に訪れた際には、ぜひ利用したいと思いました。

    Posted: 7/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    3月31日に宿泊しました。部屋から温泉街のライトアップが見えてきれいでした。

    Posted: 2/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    評価がとても良かったので予約しましたが何故こんなにいいのかわかりません。 他の方の投稿にもあるようにフロント横で足をぶらぶらさせながら挨拶もせず大きな声で会話するスタッフ(日本人)。一生懸命頑張っている外国の方の接客を『全然ダメだったでしょ?』と客の前でバカにするスタッフ。そんな暇があるなら汚い部屋やお風呂でも掃除すればいいのに。外国の方のがよっぽど素敵な接客してくれました。 ご飯はとても美味しかったですし担当してくれた外国の方も一生懸命やってくれて良かったです!本当にそれだけ。 日本人のスタッフが最悪すぎなのと部屋の角が埃だらけ。蜘蛛の巣だかけ。お風呂も脱衣所がいつ行っても髪の毛だらけで濡れている。本当に嫌な思い出にしかなりませんでした。

    Posted: 2/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
  6. 1 - 5 of 457 reviews