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Hotel Hanasarasa

280 Misaka, Nakatsugawa-shi, Gifu, 508-0007

Ratings and reviews

4.3
Excellent
120 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    よかった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    よかった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂き今後の励みとなりました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 28/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    よか

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へお越しいただき誠にありがとうございます。 寒い日がまだまだ続いてまいりますが またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 28/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    良かった

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は ホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 28/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/01/2023

    お部屋やお風呂が改装されており、清潔感があると感じました。加湿器やポットなど、お部屋の備品も使いやすく清潔でした。 子どもの食事の変更や別注文の誕生日ケーキなど、リクエストにも快く応じてくださり、当日のスタッフの方も心温まる丁寧な対応をしてくださいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は 大切な記念日にホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 日々、サービスの向上に努めておりますが、こうしてお客様より温かいお言葉を頂けるのが一番の励みになっております。 今後も、更にお客様に満足して頂けるホテルになっていけるよう精進してまいります。 最後にお忙しい中、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 23/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/01/2023

    温泉が気持ちよかったです。ホテルと隣のクアリゾート湯舟沢の両方に入れてよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は ホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の“美人の湯”を当館と隣接するクアリゾート湯舟沢とでご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。 是非またお越しの際も泉質は同じですが違った雰囲気を味わっていただけるかと存じますので、どちらもご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 21/01/2023
  7. Anonymous
    1
    Posted: 17/01/2023
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/01/2023

    何度か利用させていただいてます。すごく気に入っていた美味少量の懐石が無くなっていて 普通にお願いしました。 料理は大変満足な品数味付けなのですが、量が多くて、食べきれない程です。昔人間の老夫婦両親や女2人の旅では多すぎて、美味少量が良かったよねとゆう話になります。品数を減らさずに少量にしていたあの料理の復活を願います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも私どもホテル花更紗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2021年12月より運営会社が変わり、今も尚お客様のご意見を参考にしながら運営を進めている次第です。 当館でも定期的に『少量美食会席』を販売しておりますのでまた機会がございましたら、こちらのプランも是非ご利用下さいませ。 今回の料理に関するご意見は今後のより良いホテル運営を行っていく上で、大変貴重なご意見です。 またお越し頂いた際には以前より少しでも良くなったと思って頂けるホテル運営を目指して参ります。 最後にお忙しい中、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 15/01/2023
  9. younzy
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/01/2023

    1月7日に宿泊しました。木曽エリアでスキーを楽しむ際に利用させていただいてますが、温泉がとても良いので気に入ってます。併設のクアリゾート湯丹沢も宿泊当日と翌日も利用でき、両方ともトロトロの美肌温泉です。宿泊翌日も木曽エリアに向かうため早めのチェックアウトを予定していたので今回も食事なしプランで予約しましたが、食事つきのプランも魅力的なので機会があれば是非利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いつもご利用頂き、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら是非当館調理長自慢の食事つきプランにてご宿泊お待ちしております。 最後になりますがお忙しい中、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 15/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/01/2023

    幼児から低学年の子連れ旅行にはもってこいのプランでした。温泉感たっぷりトロトロの湯質と室内プール、遊具などクアリゾート目当てだったので宿泊日からチェックアウト日まで毎日楽しめました。食事は食べきれないほどたくさん出てきました。連泊だったので被ったメニューが多かったのは残念でした。またリフレッシュしたい時に利用したい宿だと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は私どもホテル花更紗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 クアリゾート湯舟沢のプールやキッズスペースで思いっきり楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。 夏季には屋外流水プールがオープンいたします。 またご家族で是非お越しくださいませ。 お食事に関してましては今後のサービスの参考にさせて頂きます。 またお越しくださった際には以前より良くなったと思って頂けるホテル運営を目指して参ります。 最後に、お忙しい時間を割いての貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 11/01/2023
  11. 1 - 10 of 120 reviews
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