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Wat Hotel & Spa Hida Takayama

3-39-1 Hanasatomachi, Takayama-shi, Gifu, 506-0026

Ratings and reviews

4.4
Excellent
433 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4.3
Bath4.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Couple
    5

    駅からも古い街並みからも遠くなく、とてもいいホテルでした。 貸切風呂も使える時間が長く、気に入ったので何度も利用しました。

    Posted: 2/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    4

    素泊まりで利用しました ウェルカムドリンクは生ビールもあり、お風呂上がりの一杯に最高!部屋が広くてとても綺麗、ベッドの寝心地最高! お風呂は温泉なので身体の芯まで温まることができた!貸切風呂は景色が見えると更に良かった。 ホテルから徒歩4.5分のところに無料駐車場も有り。 この宿泊料金で泊まれて、とても満足しました!

    Posted: 2/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    5

    部屋にメリハリがあってとても良い雰囲気だった。駅が近いのも良かった。

    Posted: 1/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    1

    レビューの評価を見て、ここなら安心かと思い予約しました。 しかし案内された部屋は清掃されていませんでした。 トイレットペーパーは三角に折られ清掃済みのサインがありましたが、便器にはオシッコが飛び散っていました。 洗面器には長い髪の毛と、水飛沫が四方八方にこべりついた跡がありました。(私はショートヘアです) フロントに連絡したら部屋を変える対応を頂きましたが、そちらのお部屋もまたバスルームに長い髪の毛とシーツに汚れ…。 フロントスタッフの方からは「代わりの部屋は事前に念のためもう一度清掃を入れました」と言われましたが、それでこれかぁ、と。 呆れてもう一度フロントに連絡する気も起きませんでした。 備品も寝具も安心して使えませんでした。 唯一良かったのは、高級シモンズベッドです。

    Posted: 28/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 すぐに清掃スタッフに連絡致しました。 お部屋変更後の清掃も不備があったとの事申し訳御座いません。 二度も同じような事はあってはならない事でございます。 同じことが無いように、清掃スタッフとも情報共有し改善に努めて参ります。 貴重なご意見感謝申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 すぐに清掃スタッフに連絡致しました。 お部屋変更後の清掃も不備があったとの事申し訳御座いません。 二度も同じような事はあってはならない事でございます。 同じことが無いように、清掃スタッフとも情報共有し改善に努めて参ります。 貴重なご意見感謝申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小笠原

    Posted: 1/03/2024
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 433 reviews