総合的に見て満足しています。 ただ犬の宿泊費が高くなったのが マイナス点ぐらいです。高くなった 分付加価値があれば良かったかなと 思います。
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初めての利用でした。事前の評判どおり、愛犬とゆっくり過ごせるワンちゃんファーストな素敵なホテルでした。夕食の和会席も量的にも満足でした。お腹が一杯になり過ぎて、最後のデザートの水羊羹を半分残してしまったのが申し訳無かったです。 ワンちゃんの食事をモバイルオーダーで注文出来たり、売店がセルフサービスだったり、便利で驚きました。スタッフの対応も丁寧でした。 温泉はとてもとてもいいお湯でした。 個室風呂の予約制は初めてでしたが、予約のし方も簡単でとても良いですね。ただ、たまたまですが、夜と朝共に同じ風呂しか空いてなかったので、他の風呂にも入ってみたかったのが残念でした。
チェックインの時点で夕食の時間が19時45分しか選べなかったのは仕方ないですが、着席してからの食事提供が遅すぎます。 コース料理なので時間がかかる事は承知でしたが、 テーブルに置かれた前菜を食べてから25分間何も出てこず、 鍋に火をつけましょうか?と尋ねられることもなく。 結果、20分後に来た後ろのテーブル席と同時に料理を出されました 何組か同時に料理を仕込んで提供するスタイルなのかもしれませんが、待ち時間が長すぎて犬も人間も苦痛でした。 翌朝のバイキングは大混雑で入れず、部屋で20分待機しました。 色々と改善が必要だと思います。
10月1日に利用しました。スタッフのみなさんも明るく食事もとても美味しかったです