湯畑まで歩ける距離なら良かった!部屋が若干湿気くさいけど、客室露天風呂が源泉で凄くいいです。露天風呂は追加料金なしで、空いてる時入れるのでおすすめです!刺青あっても大丈夫!露天風呂にアメニティがない。大浴場は岩盤浴もあって最高!朝ごはんがすごく良かった!
値段の割にアメニティーが少ないのが気になります。 それ以外は概ね満足してます。 部屋数が多いのか、貸し切り露天がなかなか入れないのが心残りでした。 部屋風呂は非常によかったです。
ホテルの従業員の対応は非常に満足しております。 お迎えから、ホテル内での対応、草津への送迎も文句はありません。 湯畑へのアクセスも最悪徒歩かなと思っておりましたが、送迎時間も頻繁にあり非常に快適でした 。 朝晩の食事についても、選択肢があることから個人の好みに合わせて自由に選べるのもポイントですね。 5万円の宿泊費に対して、料理、施設ですが、唯一、トイレのリモコンが利かないのと、照明スイッチの位置には疑問が残ります。 日本の旅館というコンセプトなので、浴衣のサービス、温泉の多さ等はが外国の方を持てなすのにはいいか思います。 本来はラビスタ草津ヒルズの方に止まる予定でしたが、あちらはよくあるシティー型ホテルになるので、マリオット系等普段使われている方はこちらの方をおすすめします。
5月24日に宿泊しました! 2歳と0歳の子連れでしたが、お食事の時はバウンサーの用意をしてくださってたり別料金ですが子ども向けの料理もありました。また部屋にはオムツ用の袋もありとっても助かりました。ご飯がとっても美味しかったです!
夕食会場が個室ベースでプライベート感があり、料理も美味しくお酒も限定のロゼワインをオーダーし満喫させて頂きました。