Kusatsu Onsen Hotel Sakurai

親子三世代６人で利用させていただきました。何度か利用してますが今回はお部屋をグレードアップして頂き大変感謝しております。フロント、レストラン、駐車場のスタッフの方の対応がとてもスムーズで、サービスが行き届いているホテルだと感じました。また、湯畑迄の無料送迎バスもあり立地の不便さも全く感じません。リピート出来るホテルだと思います。

9/5に宿泊しました。 草津に泊まると決まってからお宿を探しこちらに決定しましたが、とってもいいお宿でここに泊まって正解だと思いました。 また草津に遊びに行く時はこちらに宿泊したいです。 悩んでる方にはぜひおすすめしたいです。 お部屋もとっても広く綺麗で迎えてくださった従業員の方々の対応も素晴らしくてこの料金でこのホスピタリティは感心しました。 外国人のスタッフの方に対応して頂きましたが、ニコニコ笑顔が素敵なお2人でした。 送迎バスも便利で有り難かったです。 1つ気になった点がお風呂でかなりがっつり刺青の入った女性2人がいた事です。 (ワンポイントとかではなく腕と背中にかなりしっかり入ってました) 海外の方ではなく日本人の方でした。 お風呂の入口に注意書きがありましたし、清掃？見回り？をしている方が何回も来たのですが特に注意せずだったので少しそこが気になりました。 たまたま宿泊した日にそのような方が居ただけだと思うので、次行く時はそのような方に会わないと良いなと思いました。

サービス面が良かったです。 食事も美味しかったです。

受付からとても丁寧な対応驚きました。 ブッフェの種類がお洒落。チーズフォンデュが食べられるとは。アヒージョとかラタトゥーユなども有りました。種類がとても多いので制覇は無理でした。笑 お風呂も掃除が行き届き転びそうになる事は全く有りませんでした。 従業員の方々もキビキビ動いて気持ちの良い対応をして頂きました。