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Kusatsu Onsen Hotel Ichii

411 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.5
Excellent
501 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.7
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    食事が美味しかった

    Posted: 3/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    湯畑に感動しました!素晴らしい旅、旅館の皆さん、親族の皆さんに感謝します。

    Posted: 31/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    初めてご利用させて頂きました。 行く途中から雪になって到着したら大雪+吹雪になってました。 東京から出発したものでタイヤはノーマルタイヤのまま、、、 不安ながら1泊過ごしましたが 案の定、大雪に30㎝以上積もってました。 朝のニュースで草津に大雪と出て笑ってしまいましたね。 仕方なくフロントにもう一泊の連泊をご相談したところ、とてもスムーズに対応して頂きました。 チェックアウトからチェックインまでの時間が浮いてしまいますが 早速準備しますと言われ、お部屋から移動先の部屋まで荷物も直接運んでくれました。そのまま他の部屋にすぐ移動。 本当に助かりました。(当時対応してくださったフロントの小林さんに感謝です。) 2泊3日お世話になって幸い3日目は草津から脱出(?)に成功しました。(笑) 温泉もすごく良くて大浴場は常に清潔かつ綺麗に整頓されてました。 検索する時に浴衣がダサいや部屋が古いなどの評価もありましたが、 私はそういうのが老舗旅館の魅力だと感じるタイプですので。。 古いのはさておき清掃には全く問題ありませんでした。 連泊なので前日の夕飯が同じメニューではないか心配しましたが、 フロントに確認したところ連泊ですと違うメニューをご用意しておりますと案内されました。 もちろん朝食もかぶることなく美味しく頂きました。朝から食べ過ぎ注意(笑) 1日目の夕食の前菜が作り置きで多少水分が不足しているように感じましたが 味付けは旅館ならではの懐かしいその味でした。 食後にはフロントで傘を借りて吹雪の中、歩いて5分(晴れたら3分)のところにあるスナックに頑張って遊びに行ってきました。(実は目的がこれでした) 前日の21:00に急遽予約していた突然の旅でしたが大満足です。 湯畑は目の前だし、1階に大きな買い物ショップもあったのですべて建物内で解決できるのもよかったです。 今回は湯畑の反対側の部屋したが次回は湯畑が見える部屋に泊まってみたいです。 色々お世話になりました。 2泊3日間良い思い出をありがとうございました。

    Posted: 26/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    部屋はよかったが、フロントからの移動、外に出るのが難しかった フロントから部屋(別館)に行くのに、エレベーターで2階に降りて少し長い廊下を移動し、別館エレベーターで8階に移動 外に出るにはもう一度本館に戻り1階から出るなど 別館は、食事、風呂とも同じ階でしたので便利でした

    Posted: 25/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 501 reviews