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Minakami Sanso

556 Tanigawa, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1619

Ratings and reviews

4.6
Excellent
154 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.6
Sort by
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Review rating
All ratings
  1. norita451
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    昨年も感じたのですが大浴場・客室風呂ともにシャワーの水勢が今一歩なので風呂の評価は4点としました。 それ以外は申し分ありません。 来年も行きたいと思います。

    Posted: 2/09/2024
    Reply from the property

    この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。シャワーの件はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後も改善を重ねながら、ご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。シャワーの件はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後も改善を重ねながら、ご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/09/2024
  2. Verified guest
    5

    従業員の方々は皆さんおもてなしの気持ちが伝わる対応をして下さいました。 大浴場は少しぬるめのお湯でゆっくり浸かることができ温まりました。 お食事も内線で呼ばれてから食事処に向かうのでエレベーターが混み合うこともなくスムーズに個室の席に案内してもらえどれも美味しかったです。 夫婦でのんびり過ごすことが出来たので又利用したいと思います。

    Posted: 28/08/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでよかったです。ぜひまた機会をお作りいただき、ごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでよかったです。ぜひまた機会をお作りいただき、ごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/08/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2020年から毎年お伺いしており、今回で6回目の訪問となりました。 相変わらずの適度な距離感を保った従業員の皆様の温かな接客で、今回も快適な滞在となりました。   特に、夕食時は今回もMr.Yに担当して頂いたのですが、Mr.Yの軽妙洒脱な語り口やお人柄に誘われるかの様に箸が進み、より一層お料理を楽しむことが出来ました。 (お若いのにとても熟れた接遇で毎回感動していたのですが、そのことをご本人にお伝えしたら、実は水上山荘生え抜きの超ベテラン社員の方だったということがわかり、大変失礼なことを申し上げてしまって申し訳ないやら恥ずかしいやら・・・で穴があったら入りたい位焦りました;)   今回も読書三昧&温泉三昧を満喫したのですが、今回は外気に合わせてか客室展望風呂の湯温がぬるくて、余り身体の芯から温まる感じがしなかったので、次回はいつもの様に絶妙な温度での温泉が楽しめると有難い&嬉しいです。

    Posted: 28/08/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回もごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。ただ、温泉の温度管理につきましては調整不足で大変申し訳ございませんでした。次回はご期待に沿えますよう調整致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回もごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。ただ、温泉の温度管理につきましては調整不足で大変申し訳ございませんでした。次回はご期待に沿えますよう調整致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 30/08/2024
  4. Verified guest
    5

    源泉掛け流し温泉を、資料や口コミを参照して厳選した旅を開始してから、今年で3年目となるが、この宿はすべての点において最高ランクの評価が相応しい。一番気になる湯質は柔らかで円やか、肌になじみ、何度入浴しても湯当りせず、長時間体に温かさが残る。野天風呂、浴場の檜の湯、部屋付きの半露天風呂をそれぞれを何度か試したが、湯の温度がこの順に少しづつ高くなるので、自分に最適な湯を選ぶことが出来る。小生には、浴場の檜の湯が最適であった。部屋は居間、寝室ともにゆっくり滞在出来る十分な広さがあり、テレビはアンドロイドテレビなので、YouTubeやPrime Videoを楽しむことが出来た。食事は基本的に和食であるが、メニューが工夫されており、朝食、夕食共に満足出来た。量も十二分であった。周囲に見物するところが少ないので、出かけることもなく部屋に居たが、二日目の昼食にはおむすびのサービスがあり、ゆっくり出来た。細かいところまでサービスが行き届いており、気持ちの良い滞在であった。今回は台風の影響もあり、谷川岳は山頂が隠れていたが、季節の良い春か秋には、また滞在したいと思っている。

    Posted: 25/08/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館の温泉の良さをよくご理解いただけ、誠にうれしい限りでございます。これからも温泉を大切に守りながらお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたら温泉に浸かりにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館の温泉の良さをよくご理解いただけ、誠にうれしい限りでございます。これからも温泉を大切に守りながらお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたら温泉に浸かりにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 26/08/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋、施設の老朽化は否めませんが、手書きの案内書等温かみがあふれていました。 係の方々の対応も心から自然にでてくる言葉で、大変心地良いものでした。 食事は私達シニア夫婦には内容、量とも満足いくものでしたが、ワインの品揃えはチープ過ぎます。

    Posted: 23/08/2024
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ドリンクメニューはじめご滞在中はまだまだ至らぬ点もあったことと存じますが、これからも改善を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ドリンクメニューはじめご滞在中はまだまだ至らぬ点もあったことと存じますが、これからも改善を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/08/2024