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Minakami Onsen Minakami Kogen Hotel 200

6152-1 Fujiwara, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1721

Ratings and reviews

4.1
Very Good
109 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.1
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    星空を見ることができ、良かった。

    Posted: 8/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    家族4人で伺いました。 3歳、5歳の子供連れです。 子供向けのアクティビティがたくさんあり、食事も子供専用バイキングがあり終始楽しそうな様子でした。 花火も楽しかったです。楽しい思い出が出来ました。また伺います。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様たちが楽しい思い出を作っていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 お子様向けのアクティビティや子供専用バイキングなどがお楽しみいただけ、花火大会もご満足いただけたようで、何よりです。お子様と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたこと、光栄に存じます。 またの機会に、更なる素敵な思い出作りができるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様たちが楽しい思い出を作っていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 お子様向けのアクティビティや子供専用バイキングなどがお楽しみいただけ、花火大会もご満足いただけたようで、何よりです。お子様と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたこと、光栄に存じます。 またの機会に、更なる素敵な思い出作りができるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    Posted: 3/10/2024
  3. Verified guest
    1

    ベビーウェルカムの宿とは思えない!!! ①トイレ、古い。 子どもが使うトイレは、キレイじゃなきゃ嫌ですね。 ②部屋、激狭。 大人が寝るだけならいいけど、子どもには無理。 ③食事、まずい。 夜のバイキングは、業務スーパーのもの温めましたか?みたいな食べ物たち。 特にキッズコーナーの食事。 ハンバーグ、あれは絶対冷食ですよね。 ローストビーフ、楽しみにしてたけど、固すぎて顎疲れた。 ④アクティビティしょぼすぎ。 ビニール遊具ですが、古すぎてびっくり、ひきました。 テープで修復してますが、空気抜けてぶよぶよ。 新しくしたら? ただ、フルーツ狩りのぶどうやお土産は美味しかったです。 パフェ作りも期待ゼロでしたが、その中のりんごシャーベットは美味しかったです。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 今回のご滞在における部屋やトイレ、お食事、アクティビティなど、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。子ども連れのお客様にとっても安心してご利用いただける環境が整っていなかったこと、深く反省しております。設備やサービスに関しては今後改善し、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 その中、フルーツ狩りやお土産、パフェ作りなどでお楽しみいただけた点、幸いに存じます。今後もお客様に喜んでいただける体験をご提供できるよう尽力いたします。 ご不便やご不満をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご不満やご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。 またの機会にリニューアルされた施設でお迎えできることを心より願っております。貴重なご意見をありがとうございました。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 今回のご滞在における部屋やトイレ、お食事、アクティビティなど、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。子ども連れのお客様にとっても安心してご利用いただける環境が整っていなかったこと、深く反省しております。設備やサービスに関しては今後改善し、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 その中、フルーツ狩りやお土産、パフェ作りなどでお楽しみいただけた点、幸いに存じます。今後もお客様に喜んでいただける体験をご提供できるよう尽力いたします。 ご不便やご不満をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご不満やご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。 またの機会にリニューアルされた施設でお迎えできることを心より願っております。貴重なご意見をありがとうございました。

    Posted: 3/10/2024
  4. Verified guest
    4

    洋室ツインルームに社会人の息子と2人で宿泊しました。お部屋は掃除が行き届いていて清潔で、広くはありませんでしたが快適に過ごせました。ベッド周りにコンセントがしっかりあり、便利です。できれば、読書灯が欲しかったです。 大浴場・露天風呂もとても気持ちよく、お子様連れでもゆっくり入れる湯温だと思います。ただ露天風呂が別棟で少し離れているので、夜に灯りのあまりない中を歩いて往復するのは若干不便でした。灯りのある専用通路でもあれば有り難かったです。 食事は晩・朝バイキングでしたが、とても美味しかったです。種類も豊富で、4食全く飽きずに楽しめました。 またゆっくり訪れたいホテルでした。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場・露天風呂、お食事についての貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在においては、ツインルームでも息子様と2人で快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。お部屋の清潔さやベッド周りのコンセントの設備にご満足いただけたこと、嬉しいお言葉です。 読書灯のご要望や露天風呂までのアクセスについてのお声もありがとうございます。灯りのある専用通路の設置については、全体の景観や冬の除雪の関係もあるので、今すぐに実現するのは難しい課題ではありますが、少しでも夜間の利便性向上のために、出来る範囲で可能な改善を進めてまいります。 お食事についても満足いただけたこと、大変うれしく思います。楽しい食事体験をご提供できたことを光栄に思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場・露天風呂、お食事についての貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在においては、ツインルームでも息子様と2人で快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。お部屋の清潔さやベッド周りのコンセントの設備にご満足いただけたこと、嬉しいお言葉です。 読書灯のご要望や露天風呂までのアクセスについてのお声もありがとうございます。灯りのある専用通路の設置については、全体の景観や冬の除雪の関係もあるので、今すぐに実現するのは難しい課題ではありますが、少しでも夜間の利便性向上のために、出来る範囲で可能な改善を進めてまいります。 お食事についても満足いただけたこと、大変うれしく思います。楽しい食事体験をご提供できたことを光栄に思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 27/09/2024
  5. Verified guest
    4

    新幹線で行ったので、送迎バスがあるのはとても便利です。ドライバーさんもとても丁寧です。 早めに到着したが、チェックインまでには大浴場の利用はオッケーです。部屋も綺麗だし、眺めも良いです。また、ジップラインがめっちゃ面白かったです!その他、夜の星鑑賞会もとても良いです。

    Posted: 26/09/2024
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。旅行中の素敵な体験を共有していただき、感謝申し上げます。 新幹線をご利用いただき、送迎バスの便利さやドライバーの丁寧な運転や接客にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。チェックイン前に大浴場をご利用いただけるサービスもご好評いただけて、良かったです。そしてお部屋の清潔さや素晴らしい眺めにもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。 ご滞在においてもフォレストジップラインや夜に開催される星の鑑賞会など、様々なアクティビティを楽しんでいただけたようで何よりです。 これからもお客様のご満足を第一に考え、より良い滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。旅行中の素敵な体験を共有していただき、感謝申し上げます。 新幹線をご利用いただき、送迎バスの便利さやドライバーの丁寧な運転や接客にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。チェックイン前に大浴場をご利用いただけるサービスもご好評いただけて、良かったです。そしてお部屋の清潔さや素晴らしい眺めにもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。 ご滞在においてもフォレストジップラインや夜に開催される星の鑑賞会など、様々なアクティビティを楽しんでいただけたようで何よりです。 これからもお客様のご満足を第一に考え、より良い滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 27/09/2024
  6. 1 - 5 of 109 reviews