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Shima Onsen Tsuruya

4372-1 Shima, Nakanojo-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-0601

Ratings and reviews

4.4
Excellent
32 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. たく1107
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2023

    温泉街から少し離れた立地で周囲にはなにもありませんが、そういう場所で過ごしたい方には是非お勧めの施設です。2ヶ月程前に背中と首に火傷を負い2週間入院していたので温泉は大丈夫かと思っていましたが全く問題ないどころかチェックアウトの頃には突っ張っていた背中がほぐれていました。(温泉の効能に火傷に効くとはないのであくまでも主観で気分的なものかと)各地の温泉にお邪魔している方ですが泉質はとても柔らかいです。温度は適温で長く入っていられますが短時間でも上がった後は汗が止まらないくらい体が温まります。湯当たりの経験もありますが此方の温泉では私は湯当たりはありませんでした徐々に疲れが抜ける感じの泉質かと…上記の理由から連泊をお勧めします。外気温は高い日でしたが女将さんはマスクにジャケット姿でおられました、プロ意識が伝わってきました。この女将さんに教育されたであろうスタッフの方も皆さんとてもホスタビリティーが高くとても気分良く滞在できました。また伺いたい施設です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。再度の口コミ投稿をいただきまして、本当に感謝申し上げます。 四万温泉の泉質は多くのお客様から柔らかで優しい本当に良い泉質であるとお言葉をいただいております。また四万温泉発祥の湯と言われます「ご夢想の湯」の源泉を引く旅館は数件しかありませんが、当館はその一つでございまして、霊験あらたかな温泉を堪能いただけます。火傷で入院をなさっていたのですね、大変だったかと存じます。当館でのご滞在が少しでも癒しになりましたら嬉しく存じます。私に関しまして身に余るお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。 因みに私は寒がりでございますので、この夏にジャケットでも全然いけちゃいます!(内緒にしておけばよかったでしょうか、、笑) スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。インフルエンザ、コロナと流行しておりますどうぞご家族皆様ご自愛くださいませ。 鹿覗きの湯つるや女将

    Posted: 14/09/2023
  2. たく1107
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2023

    義母の誕生日のお祝いとお盆休みの避暑を兼ねてお邪魔させて頂きました。 足が少し弱っている義母のためにご配慮を頂き本当に感謝です、とても気持ち良く連泊させて頂けました。今まで利用した露天風呂付きの部屋の中で圧倒的に広いお風呂でした。日のある時間は木漏れ日の中での入浴と日が暮れてからは都会では味わえない何もない闇の中での入浴は特別なものでした。大浴場の露天風呂も温度が適度で眺めも雰囲気も素晴らしかったです。食事はとても美味しく食べきれない量を提供して頂きましたが義母は「とても美味しい」と時間をかけて完食しておりました。(食事の点数を4点にしたのは残してしまうのが勿体無いのでリクエストで少し量を減らして頂けるシステムにして欲しいからです)お蕎麦の味を低く評価されている方もいるようですが蕎麦好きの私はとても美味しく頂きました。数名のスタッフの方にお世話になりましたが何方も気さくで一生懸命さが伝わり女将様の人柄も素晴らしく、違う季節に再訪したくなるお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミ投稿にもお時間をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お義母を思うお優しさがサプライズのケーキなど様々なお気遣いに備わっておりスタッフ共々温かい気持ちをいただきました。エレベーターがなく階段利用になりますので、お義母様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。天の客室風呂は広めの檜木の丸風呂で、皆様からも好評いただいております。ご堪能いただけたご様子をその文言から創造の世界へ引き込まれるような感想をいただきましてとても嬉しく存じます。お食事に関しまして同様のご意見をいただいており、板場と共に熟考中でございます。また、おそばをお褒め下さりありがとうございます。板長にも共有されており今後の励みになっております。。 スタッフもお褒め下さりありがたく存じます。また私にはもったいないお言葉をいただきまして感謝申し上げます。今後とも精進してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 鹿覗きの湯つるや女将

    Posted: 14/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/08/2023

    8月17日に宿泊しました。 食事は量もちょうど良く、大変美味しかったです。 お風呂も最高で、熱すぎずゆっくりと入る事ができ、何度も楽しませてもらいました。 是非また宿泊したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミ投稿へお時間をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事、温泉ともにお気に召していただき、良い滞在ができましたこと伺いまして、本当にうれしく存じます。スタッフ一同日々発見、日々精進に努めてまいります。再度お越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。インフルエンザ、コロナと流行しておりますので、どうぞご自愛くださいませ。鹿覗きの湯つるや女将

    Posted: 14/09/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 21/07/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/05/2023

    雨の平日の為、宿泊客は私1人でとてものんびりとさせていただきました。 結論から言うと、今までで1番のとても良い宿でした。 細かいことを言えば、それは多少気になることはいくつかはありましたが、それを補って余りある程の心のこもった接客でした。 本当に一番山奥の立地ですので、それを楽しめる方にはオススメです。私はハマりました。 館内のセンスも良く、お湯も料理もとても良かったです。 中でも蕎麦が本当に最高でしたー! 皆さん良かったですが、特にチェックアウトの対応して下さった従業員さんがとても話しやすくてすごい良かったです。 今度は家族を連れて行ってみたいです。 またよろしくお願いいたします!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の宿泊日がちょうど谷間でございまして、おひとり様でございました。ゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、また今までで1番の良い宿というお言葉をいただきましたこと、大変うれしく存じます。四万温泉の最奥地、最高台に位置する当館は静かで、自然を大いに感じられる隠れ家的宿になります。ゆっくり時間を過ごしていただくには最適でございます。館内の設えもお気に召していただき嬉しく存じます。料理とおそばもご満足いただけましたことありがたく存じます。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。 どうぞご自愛くださいませ。 鹿覗きの湯つるや女将

    Posted: 8/09/2023
  6. 1 - 5 of 32 reviews
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